REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA READIC (UNIR)

ESTRATEGIA DE MERCADO

INTEGRANTE:

R141

MARACAIBO 06 DE NOVIEMBRE DE 2012
1.- EXPLIQUE LAS CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES DE LA COMPETENCIA ENTRE PRODUCTOS DE CONSUMO DE LA MISMA EMPRESA
El producto es una variable comercial que puede ser controlada por la empresa y que junto al precio, distribución y comunicación forman el programa de marketing mix de la empresa.

El producto puede ser considerado como una variable estratégica y su configuración va a determinar el resto de las políticas comerciales, así, en función del tipo de producto la empresa fijara un nivel de precios, establecera los canales de distribución y decidira las formas de comunicación mas adecuadas, por tanto la política de producto constituye el punto de partida de la estrategia comercial, siendo la finalidad basica de la misma, la de proporcionar el producto que mejor se adapte a las necesidades de los consumidores.
Las decisiones sobre el producto de consumo de una misma empresa tiene un periodo de madurez largo y sus consecuencias se prolongan durante un largo periodo de tiempo, comprometiendo en gran medida la actividad, resultados y supervivencia de la empresa.
También se puededestacar la existencia de cuatro componentes que configuran el producto para que así sean fundamentales entre la competencia:
* La función basica: es el servicio esencial que presta el producto al consumidor, es decir, la necesidad basica que este satisface.
* Las características tangibles: entre las que podemos destacar tres categorías principales:
* Características técnicas: todo producto puede ser definido e identificado por su composición física o química, por sus normas técnicas o modo de fabricación, por su inclusión en una línea o gama de productos e incluso por su calidad.
Estas características tienen una especial importancia cuando son percibidas por el consumidor ya que pueden servir como base para la diferenciación del producto
* Características funcionales; son el envase, embalaje, etiquetado y en general la forma de presentación del producto.
Estas características son utilizadas fundamentalmente en la identificación del producto con la marca y en la diferenciación respecto a los competidores.
* Características estratégicas: se refieren a la estética del aspecto externo del producto para el cual se busca un óptimo que combine funcionalidad y belleza y que al mismo tiempo sea clave para la diferenciación del producto.
* Los servicios conexos:
Muchos productos llevan incorporados una serie de servicios que los enriquecen y que influyen en ladecisión del comprador, como son las formas de entrega, instalación, la garantía, el servicio post-venta, las formas de financiación.
* Las características intangibles: en algunos productos, los consumidores llegan a apreciar un significado o contenido simbólico que los enriquece y que facilita su diferenciación frente a los competidores. Este significado puede llevar a determinar la compra y por ello para las empresas es muy importante conocer la representación subjetiva que tienen los consumidores del producto.
Basandose en la existencia de estos cuatro componentes podemos hablar de tres niveles entorno del producto.
* El producto basico: que responde a la idea del servicio o necesidad genérica que este presta.
* Producto real: convirtiéndose un producto basico en real cuando se le pone un nombre de marca, envase, un etiquetado y otras características tangibles.
* Producto aumentado: convirtiéndose el real en aumentado cuando se le añaden una serie de servicios ya comentados como la garantía, servicio post-venta.

2.- PODRIA USTED EXPLICAR COMO RELACIONISTA PUBLICO Y PUBLICISTA A QUE SE REFIERE EL MODELO DE LAS 05 FUERZAS DE PORTER Y PARA QUE SE SIRVE?
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un modelo de reflexión estratégica sistematica para determinar la rentabilidad de un sector en específico, normalmente con el fin de evaluar el valor y laproyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector.
Es muy importante el conocer dichas fuerzas ya puede ayudar a una empresa a encontrar su posicionamiento o e incluso en algunos caso permitir a una empresa cambiar por completo las reglas de una industria.
3.- JUAN PEDRO ES EL GERENTE DE MARKETING DE UNA COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS FERRETEROS Y NECESITA MEJORAR SU POSICIÓN DE LA EMPRESA DENTRO DE LOS COMPRADORES DE ESTOS GÉNEROS, EXPLICA QUE SE DEBE REALIZAR UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADO. ¿DE QUÉ MANERA PODRÍA DISEÑAR LO ANTERIOR PLANTEADO QUE LA PERSPECTIVA DE LA ORGANIZACIÓN CAMBIE?
Primero que todo la determinación de objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos con base en investigación y la elaboración de un esquema detallado que habra de realizarse en el futuro.
Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.
Por tanto, para planear eficientemente, es necesario tomar en cuenta los siguientes principios:
I. Factibilidad. Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe adaptarse a la realidad ya las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente
2. Objetividad y cuantificación. Cuando se planea esnecesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones, o calculos arbitrarios. Este principio, conocido también como el principio de Precisión, establece la necesidad de utilizar datos objetivos tales como estadísticas, estudios de mercado, estudios de factibilidad, calculos probabilísticos, modelos matematicos y datos numéricos, al elaborar planes para reducir al mínimo los riesgos.
3. Flexibilidad. Al elaborar un plan, es conveniente establecer margenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas, y que proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten facilmente a las condiciones. El no establecer 'colchones de seguridad' puede ocasionar resultados desastrosos.
4. Unidad. Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general, y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de tal manera que sean consistentes en cuanto a su enfoque, y armónicos en cuanto al equilibrio e interrelación que debe existir entre éstos.
S. Del cambio de estrategias. Cuando un plan se extiende en relación al tiempo (largo plazo), sera necesario rehacerlo completamente. Esto no quiere decir que se abandonen los propósitos, sino que la empresa tendra que modificar los cursos de acción (estrategias), y consecuentemente las políticas, programas, procedimientos y presupuestos para lograrlos.