La comunicación no verbal ¿cuenta en una entrevista?

De la siguiente lista, elige algunas conductas que sueles tener en la entrevista de trabajo:
Desviar tu mirada del empleador, por nervios.
Cruzar la pierna continuamente.
Hablar en voz baja.
Tocar el cabello.
Cruzar los brazos.
Estas acciones forman parte del ‘catalogo’ de actitudes que, con frecuencia, presenta un candidato en la entrevista de trabajo. Son entendibles, si se considera el estrés producto deencontrarse frente al empleador. Sin embargo, no son recomendables, ¿la razón pueden distraer y generar desconfianza en el reclutador. La comunicación verbal ‘pesa’, y de manera importante, en una encuentro laboral.

Mira este número:el 93% de una platica esta compuesta por mensajes de lenguaje no verbal, refiere en un informe la Bolsa de Trabajo de la Universidad Tecnológica de México (Unitec).
En una entrevista el candidato puede hablar muy fluido sobre sus habilidades profesionales pero mirar a otra parte de la habitación, con tal de evitar al interlocutor, eso resta puntos a su desempeño, despierta cierta desconfianza, dice la orientadora vocacional y psicóloga por la Universidad Nacional Autónoma de México, Leticia Pérez.
La expresión “no verbal” se compone de movimientos corporales, gestos, tono de voz e incluso la ropa que se utiliza en la entrevista, advierte Lizbeth García, Gerente de la Bolsa de Trabajo de Unitec.

Quienes buscan trabajo, generalmente no toman consciencia del lenguaje corporal ni consideran que influira en un proceso de contratación. Todo lo contrario, las señales deeste tipo que se envíen al empleador pueden complicar una entrevista, o darle un giro positivo, indica la autora del libro ‘Complete Idiot’s guide for Body Language’, Susan Constantine.
Es importante prestar atención a las acciones ‘no verbales’ porque a través de este lenguaje, el reclutador valora habilidades de comunicación, confianza y capacidad de generar empatía, entre otros puntos, cita enun estudio el York College’s Center for Professional de la Universidad York de Pennsylvania.
Mira esta lista de varios aspectos de comunicación no verbal que es necesario cuidar en una entrevista.
Mirada. ¿Has escuchado la frase: los ojos son la ventana del alma? Fuera del aspecto poético, piensa en tu reacción cuando le hablas a una persona y no te mira a los ojos. ¿Qué mensaje envía? Ahora traslada esa idea a tu encuentro con el entrevistador. Si esquivas su mirada demuestras inseguridad.
Sugerencia. Estas nervioso (a), es comprensible, pero debes trabajar para controlar esa inquietud con anticipación. Si inviertes parte de la entrevista en mirar el ‘techo’ de la oficina, el empleador se desconcentra y tu mensaje verbal pierde impacto.
Una mirada firme (no retadora) habla de una persona respetuosa, firme y segura.
Manos quietas. Al hablar te apoyas con las manos para dar explicaciones, por eso resulta difícil eliminar la ‘gesticulación’. El candidato, incluso, recurre a esta acción para poner énfasis en una idea, sin embargo…
Sugerencia. Evita excederte en ese tipo de movimientos porque crea distracción. Llega a causar cierto nerviosismo en el reclutador, advierte LeticiaPérez.Controlar tus movimientos y recurre a explicar con tus manos cuando quieras dar fuerza a tus palabras o citar un ejemplo.
¿Qué hago con el cuerpo? Una actitud común es cruzar los brazos o poner las manos en los bolsillos. Es un comportamiento recurrente para controlar la inquietud, pero ¿qué dice de ti? Desde la perspectiva de comunicación no verbal, esta actitud denota indiferencia y poca educación.
Sugerencia. Mantén tus manos sobre la mesa y utilízalas en ocasiones para explicarte. En este apartado hay otro tema para ‘rescatar’: el saludo al entrevistador. La primera impresión es importante, estrecha su mano de manera firme pero sutil.
La forma en que te sientas, también cuenta. Apoyarse demasiado atras puede percibirse como falta de interés. Caso contrario, si lo haces muy adelante, demuestras nerviosismo e intranquilidad.
La recomendación es conservar una postura donde te sientas cómodo (a) para evitar cansancio durante la entrevista. Evita el movimiento constante, eso expresa aburrimiento o desinterés.
Sonreír ¡sí, se vale! Romper con la estructura rígida y dejar que ‘escape’ una sonrisa adquiere un valor importante. Este comportamiento manifiesta que eres persona amigable, capaz de generar cierta empatía, ademas, es un canal de comunicación muy valioso.
Sugerencia. Hay que poner en practica esta conducta, pero sin excederse. Si lo haces frecuentemente puede convertirse en una especie de mueca, dando la impresión que el gesto es fingido.
Seguramente hay otras expresiones no verbales que has presentado en la entrevista. Fíjate en este recuadro e identifica su significado.