Los procesos ligados a la comunicación son complejos. Los principales problemas en la comunicación residen en que el mensaje que puede que nos sea comprensible para parte de los interlocutores. También los distractores tiene importancia a la hora de que el mensaje no llegue adecuadamente al o a los receptores. Uno de los principales distractores es el ruido, entendido este como cualquier proceso que impide que se transmita adecuadamente el lenguaje.
Entendemos por barreras impuestas a la comunicación, todos aquellos factores que la impiden, deformando el mensaje, o obstaculizando el proceso general de ésta.
Las barreras en la comunicación suelen ser habitualmente de tres tipos principales: ambientales, verbales e interpersonales. Hablamos de barreras ambientales cuando el tipo de barrera para la comunicación proviene del ambiente; son por tanto barreras de tipo impersonal. Pueden ser de muchos tipos como físicas, como los ruidos, visuales una incomodidad física que impida que el mensaje se transmita adecuadamente.

Las barreras verbales provienen de los emisores o de los receptores del mensaje. Puede ser simplemente que el emisor emita muy rápidamente el mensaje. Otra de las barreras verbales más habituales consiste en que el emisor y el receptor no comparten el mismo código, esto es, el idioma en el cual se emite el mensaje con lo cual la comunicación se torna imposible. Otra de estas barreras verbales consiste en la falta de conocimiento que el receptor tiene del tema sobre el que versa la comunicación.
Entre las barreras interpersonales que impiden la comunicación se encuentra la percepción. Cada una delas personas que recibe un mensaje realiza una adscripción de significado de lo que se encuentra oyendo y esto depende mucho de la posición subjetiva del oyente sobre el mensaje. La diferente interpretación del mensaje también tiene mucho que ver con el bagaje cultural o profesional del receptor ya que si, por ejemplo, el receptor es ducho en la materia del mensaje tendrá mayor comprensión de lo que se está hablando.

Las barreras que existen en la comunicación.
Existen tres tipos de categorías, que se presentan como barreras en una comunicación efectiva:
* AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)
* VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación he incluso entre dos profesionales, de distinto interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de temas medicinales con un ingeniero, sino solo con un colega o persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención.
* INTERPERSONALES: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barrerasinterpersonales más comunes, son las suposiciones incorrectas, y laspercepciones distintas.
Una SUPOSICIÓN, es algo que se da por hecho. Correcta o no correcta la suposición será una barrera en la comunicación.
La PERCEPCIÓN, es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, ósea dos personas pueden percibir un tema con distinto significado, cuando tomamos un punto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas.
Los prejuicios con relación a la edad, sexo, raza, o religión son tambien barreras interpersonales. Estos perjuicios pueden ser tomados negativamente, según como se planteen.

sCómo superar las barreras en la comunicación?
Si nosotros aceptamos que existen barreras, este es un solo paso a la solución, y poder entablar una comunicación eficaz. Existen tres formas de superar las barreras de la comunicación:
* AMBIENTALES: - Escoger un lugar apropiado para la discusión
-Hablar en un ambiente sin distracción o interrupción.
* VERBALES: -Tener muy claro lo que se quiere comunicar, y expresarlo con claridad.
-Escuchar atentamente lo que otra persona dice.
* INTERPERSONALES: -No tome en cuenta suposiciones y prejuicios.
* Es te alerta a las posibles, diferencia en la percepción.
* Sea flexible, y si no nos comprenden la idea, hay que expresarla de distintas formas, hasta su entendimiento.
Comunicación no verbal:
Es aquella donde las personas revelan algo mas que el lenguaje hablado. Como por gestos, expresiones faciales, lenguaje corporal, y tono de voz, esto transmite lo que se piensa y siente.
Pensemos scómo usamos nuestras manos al explicar algo?, O mandar a alguien, scómoreacciona esa persona?, si nos entendió, o es una duda, etc.
El tono de voz tambien es parte de la comunicación no verbal, ya que esta expresa distintos sentimientos.
Para obtener una buena comunicación no verbal, sin malos entendidos, tome en cuenta lo siguiente:
* Mire a la persona con quien habla.
* Estudie sus expresiones faciales, lenguaje corporal, y gestos.
* Escuche con atención, el tono de la voz que nos transmiten.
Una persona tiene necesidades, para sobrevivir, y sobre todo relacionarse con el resto, ya que el hombre es el único ser, que no puede vivir solo, tiene la necesidad de comunicarse, para esto existen dos necesidades fundamentales, primero las personales, donde la persona debe sentirse valorado y respetado, ser escuchado, y participar en una discusión; y segundo las practicas, donde el individuo se mantiene centrado en el tema, logra buenas decisiones, e intercambia decisión en forma eficiente.
El conjunto de factores que impiden la comunicación son considerados como barreras u obstáculos, que afectan sus objetivos, llegando a deformarlos y entre ellas podemos mencionar: “Barreras psicológicas, semánticas, fisiológicas, físicas, administrativas”.

Psicológicas: agrupan a varios procesos o factores mentales que no permiten la compresión de una idea, como por ejemplo; la suposiciones, preocupaciones o emociones externas al ámbito laboral, timidez, sobre valoración, etc.
Estos procesos afectan a un receptor para que pueda aceptar o rechazar la comunicación de ideas, ya que para convencer, se debe explicar y las causas que pueden motivar a la formación de dichas barreras uobstáculos pueden ser; el estatus de poder, el sarcasmo, las criticas, el conocimiento exacto de un tema, habilidad lingüística, aspecto físico, interrupciones continuas, etc.
Semánticas o verbales; definidas por no saber precisar un sentido, a través del significado de las palabras, generando distintas posibles interpretaciones entre emisor y receptor.
Fisiológicas; cuando afectan los sentidos del emisor o el receptor, impidiéndole la compresión, como por ejemplo deficiencias foniátricas.
Físicas; se refieren a los factores ambientales, como el ruido, la distancia, visual, telecomunicación en sí.
Administrativas; son las que afectan a las estructuras organizacionales, por ser deficientes a nivel operacional de la empresa, así como inadecuadas o faltas de estrategia.
BARRERAS PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN LA ORGANIZACIÓN
* La filtración es la manipulación de la información del emisor para que sea vista más favorablemente por el receptor. Los intereses personales y las percepciones de lo que es importante de aquellos que resumen están presentes en los resultados de la información, lo que hace imposible que los receptores consigan información objetiva. Mientras más vertical es la estructura de la organización más posibilidades de filtración habrá.
* Percepción selectiva en el que los receptores ven y escuchan en forma selectiva basados en sus necesidades, motivaciones, experiencia, antecedentes lo que no permite que se perciba la realidad y en su lugar se interprete según el parecer de cada cual.
* Defensa. Cuando el receptor se siente amenazado, tiende a reaccionar en formas que reducen su habilidad paralograr entendimiento mutuo, respondiendo en formas que retardan la comunicación eficaz
* Lenguaje. La edad, la educación y los antecedentes culturales son variables que influyen en el lenguaje que una persona usa. Las palabras significan diferentes cosas para diferentes personas lo que crea dificultades en la comunicación.
* Barreras de la Comunicación
* Posiblemente nunca nos lo hayamos planteado, pero al comunicarse dos personas ocurren muchas cosas, incluso en la comunicación simple y cotidiana, la comunicación mutua, se disgrega en preguntas, respuestas, explicaciones, y aclaraciones.
*
* Una simple comunicación entre dos personas implica tanto, que las personas pueden tener problemas para entender, sobre todo si el tema era complejo, existe distracciones, o cualquier cosa.
* Las barreras de la comunicación. Existen tres tipos de categorías, que se presentan como barreras en una comunicación efectiva:
* • AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)
* • VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo:
* Personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de educación he incluso entre dosprofesionales, de distinto interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de temas medicinales con un ingeniero, sino solo con un colega o persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención.
*  
* Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:
* A) SEMANTICAS.- es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen ofiicialmente varios significados.El emisor puede emplear las palabras con dterminados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.
* B) BARRERAS FISICAS.- son las circunstacias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
* C) FISIOLOGICAS.- son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera, problemas visuales, etc) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.
* D) PSICOLOGICAS.- Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado orechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
* En el aspecto administrativo, las barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.
LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO
Proceso es cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo. Los componentes de un proceso “interaccionan”, es decir, cada uno de ellos influye sobre los demás.
Una de las características del proceso es el que sus elementos son interdependientes.
Un aspecto importante es el que la comunicación se gesta en el hombre, un ser cambiante, entonces, la comunicación, por lo tanto, esta en continuo movimiento, en cambio.
La comunicación esta presente de manera intrínseca en el hombre como ser en devenir.
Existen tres aspectos que nos apoyan para definir a la comunicación como un proceso, los cuales son:
1.-Sus elementos son interdependientes
2.-Es algo que se encuentra en constante cambio
3.-Se da en el hombre, un ser en proceso
LA INTERACCION
Debido a la interdependencia de los elementos del proceso de la comunicación se produce la interacción.
La interacción es esencialen la comunicación para lograr lo que se denomina isomorfismo de los significados.
Berlo define la interacción de la siguiente manera: “El termino interacción designa el proceso de la asunción del rol reciproca”. Y continua diciendo “El proceso de interacción es primordial para una comprensión del concepto de proceso en la comunicación. La comunicación representa el intento de unificar dos organismos, de llenar la brecha entre dos individuos por medio de la emisión y recepción de mensajes que tengan un significado para ambos”.
La interacción es esencial para la comunicación humana porque por medio de esta empatía reciproca, el concepto de fuente y receptor se hacen una para formar parte integral del proceso de comunicación, es decir son dos elementos que se unifican para lograr la fidelidad en la comunicación.
NIVELES DE COMUNICACIÓN
Existen cuatro niveles bien definidos de comunicación. Cuan apropiado sea cada nivel depende de las circunstancias según se ilustra a continuación:
NIVELES DE COMUNICACION
Nivel de Comunicación | Descripción |
Impersonal/Automático
Intercambio de frases familiares o auto-máticas. (Cómo está, Buenos días, etc.) | Método agradable, alegre, eficiente de no envolvimiento para tratar a la gente. |
Impersonal/Basado en hechos
Informar datos. | Método eficiente de no envolvimiento para trasmitir información a la gente. |
Impersonal/Personal 
Informar o comunicar las ideas Pensamientos o juicios de uno. | Puede variar desde completamente impersonal hasta profundamente personal. |
Personal 
Comunicar sentimientos y pensamientos personales. | De personal a profundamentepersonal. Requisito de comunicación para el amor romántico. Experimentado más intensamente con un individuo seleccionado quien es de gran valor personal para uno mismo. |
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Barreras semánticas.- Radica en el sentido significación o acepción del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación.
Barreras físicas.- Fallas, deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.
Barreras fisiológicas.- Se ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso.
Barreras Psicológicas.- Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.
Barreras administrativas.- La estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación.
DISONANCIA COGNOSCITIVA
Es la incomodidad intrínseca que se produce en el individuo cuando:
1.- Piensa de una manera y actúa de otra
2.- Elige una entre varias alternativas igualmente atractivas y se cuestiona sobre el resultado de su elección.
Una respuesta ante el individuo ante la presencia de la disonancia es la de eliminarla o reducirla, para lo cual se comportara de una o varias formas, las que enunciamos a continuación:
1.- La justificación de su conducta
2.- Un cambio de opinión
3.-Buscara mensajes que vayan de acuerdo con la acción o la decisión que tomo.
DEFINICION DEL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La palabra comunicación proviene delvocablo latín “comunicare” que significa poner algo en común, es decir, hacer al otro participe de nuestras experiencias, pensamientos y vivencias.
DEFINICION DE PROCESO
Proceso es cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo. Los componentes de un proceso “interaccionan”, es decir, cada uno de ellos influye sobre los demás.
EXPLICACION PROCESO DE COMUNICACIÓN
Presenta una continua modificación pasando a través de los diferentes medios del proceso de comunicación. La comunicación se gesta en el hombre, un ser cambiante, entonces, la comunicación, por lo tanto, esta en continuo movimiento, en cambio.
La comunicación esta presente de manera intrínseca en el hombre como ser en devenir.
* Conversación culta y educada: cuando acabamos de conocer a alguien
* Dar información no provienen de las opiniones o sentimientos.
* Expresar ideas comunicar información personal.
* Comunicar sentimientos tiene que ver con la intimidad
* Autor revelación Se comunican sentimientos muy profundos, alegrías, temores y sueños.
EXPLICACION DE LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Barreras semánticas.-el sentido significación
Barreras físicas.-Fallas, deficiencias
Barreras fisiológicas.-malformaciones, disfunciones y otras limitaciones
Barreras Psicológicas.-la forma individual para percibir y comprender
Barreras administrativas.-La estructura y el funcionamiento de la organización
da lugar a problemas.
DISONANCIA COGNOSCITIVA
El individuo:
1.- Piensa de una manera y actúa de otra
2.- Elige una entre varias alternativas igualmente atractivas y se cuestiona sobre el resultado de suelección.
BARRERAS PERSONALES: Son las interferencias que parten de las características del individuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos de escucha o de observación. Son el ruido mental que limita nuestra concentración y vuelve muy selectiva nuestra percepción e interpretación.
BARRERAS FÍSICAS: Son interferencias que ocurren en el ambiente físico donde se desarrolla la comunicación.
BARRERAS SEMÁNTICAS: Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados.
EL FILTRADO.- Es la manipulación de información por parte del emisor, de modo que sea vista de manera más favorable por el receptor.
LA PERCEPCIÓN SELECTIVA.- Contrariamente al anterior, esta barrera mental se encuentra en el receptor y consiste en captar sólo aquello que se quiere o sólo lo que conviene al receptor.
LAS EMOCIONES.- Conviene hablar aparte de esta barrera personal, porque el estado de ánimo tanto del que emite, como del que recibe, es una interferencia muy poderosa que influye generalmente en la forma que se transmite un mensaje (las emociones afectan el tono de voz, los movimientos, la gesticulación), y también influyen en la forma como se interpreta un mensaje.
EL LENGUAJE.- La edad, la educación, el nivel cultural y muchas veces la capacidad o nivel de inteligencia de las personas, son variables que influyen en el lenguaje que utilizan y que son capaces de comprender.
IMPERSONAL/AUTOMÁTICO.- Intercambio de frases familiares o auto-máticas. (Cómo está, Buenos días, etc.)
IMPERSONAL/BASADO EN HECHOS.-Informardatos.
IMPERSONAL/PERSONAL.- Informar o comunicar las ideas Pensamientos o juicios de uno.
PERSONAL.- Comunicar sentimientos y pensamientos personales
ENSAYO SOBRE LA COMUNICACIÓN
La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada información.
La comunicación tiene niveles. La persona se caracteriza por la capacidad de volver sobre sus actos, revivirlos, enjuiciarlos, comunicarlos.
Existen cinco niveles de comunicación:
 Conversación culta y educada: es el nivel más bajo de comunicación. Utilizamos este nivel cuando acabamos de conocer a alguien o no le conocemos demasiado. Se utilizan frases como 'sCómo estás?' o 'sQué tiempo hace?'.
 Dar información: se utiliza en los informes, datos e informaciones que no provienen de las opiniones o sentimientos.
 Expresar ideas: en este nivel la gente empieza a comunicar información personal. Un individuo toma el riesgo de revelar pensamientos y observa la reacción del oyente. Si el oyente responde con una crítica o una respuesta negativa, el que habla vuelve a un nivel inferior de comunicación.
 Comunicar sentimientos: tiene que ver con la intimidad, el comunicador expresa cuál es su situación y cómo se siente. Comunicar sentimientos conlleva mayor riesgo que comunicar ideas.
 Autor revelación: es el nivel más alto de comunicación. Está reservado para un grupo cerrado de amigos, miembros de la familia y pareja. Se comunican sentimientos muy profundos, alegrías, temores y sueños. Por todas las emociones profundas que nos rodean yexpresamos, es muy difícil mantenerse en este nivel de comunicación durante mucho tiempo. En la autor revelación somos muy vulnerables y conseguimos el nivel de comunicación más íntimo y personal.
Comunicación Transferencia de información y comprensión entre dos personas.
Es un puente de significado entre los hombres que permite compartir lo que sienten y piensan.
Aspectos importantes:
* siempre intervienen a lo menos dos individuos
* la comunicación se da en el momento en que el receptor recibe, procesa y comprende lo que se ha transmitido. Es lo que el receptor entiende.
Por que es importante?
Todo acto de comunicación influye en la organización. Sin ella no puede existir.
Cuando es eficaz promueve un mejor desempeño y mayor satisfacción.
Genera un mayor compromiso con el trabajo (al comprender los empleados mejor que es lo que se espera de ellos).
Comunicación abierta vs. / Comunicación restringida
Es mejor que los empleados se enteren de los problemas que afronta; a empresa y lo que la gerencia pretende hacer respecto de ellos. De ese modo su respuesta tendera a ser mas favorable.
Pasos del Proceso
 Desarrollar una idea: debe generarse algo que quiera ser comunicado y que valga la pena.
 Codificación de la idea: escogiendo el método de transmisión ( oral, escrito, símbolos)
 Transmisión mediante el método escogido y a través de un canal, evitando barreras y ruidos que dificulten esa transmisión.
 Recepción: la iniciativa es del receptor ahora, debe estar atento a esa recepción.
 Decodificación: hay una necesidad de comprensión del mensaje en la forma en que fue transmitido. Establecercomunicación con alguien es transmitir un mensaje de modo que este comprenda lo que se le esta diciendo; no se puede dar por sentado que con solo transmitir se ha dado la comunicación.
 Aceptación: depende de una decisión personal y admite grados. Puede aceptarse parte del mensaje o la totalidad.
 Uso: como utiliza el receptor la información que recibió. Puede desecharla o usarla en el desarrollo de la tarea.
 Retroalimentación: se verifica cuan do el receptor ha reconocido el mensaje y responde al emisor. Completa el circuito de la comunicación.
Problemas en la comunicación en dos sentidos
* Disonancia cognoscitiva (la ansiedad y el conflicto de recibir información que difiere de sus ideas o valores puede llevar a cambios de interpretación, modificación de ideas, etc. con el objetivo de disminuir la disonancia).
* Mensajes lamentables (que aumentan la presión y deterioran las relaciones entre quienes se están tratando de comunicar).
Barreras a la comunicación
* Barreras personales: provienen de las emociones, los valores y los malos hábitos de escuchar. Las emociones actúan como filtros en la comunicación. Se escucha y se ve lo que emocionalmente sintonizamos. La comunicación, entonces, no se puede separar de nuestra personalidad.
* Barreras físicas: ocurren en el ambiente. Ruidos, distancia entre las personas, interferencias físicas de otro tipo. Control ambiental: es modificar las condiciones físicas de modo de predisponer al receptor e influir en sus sentimientos y comportamiento.
* Barreras semánticas: relacionadas con el significado. Surgen de la limitación de los símbolos a travésde los cuales nos comunicamos. Los símbolos suelen tener más de un significado y debemos elegir uno de ellos. Interpretación de símbolos---inferencia basada en nuestras suposiciones y no en hechos.
Símbolos de la Comunicación
 Palabras: muchos significados. El contexto es lo que transmite el significado.
* Legibilidad: es el proceso de hacer más comprensible la escritura y el habla, a través de la simplificación de símbolos y la selección de aquellos símbolos que el receptor prefiere. Normas de Flexo:
* Usar palabras y frases simples
* Usar palabras conocidas y breves
* Usar pronombres personales si es posible hacerlo
* Usar ejemplos, gráficos y figuras.
* Oraciones y párrafos cortos.
* Usar verbos en la construcción activa
* Usar solo palabras necesarias
 Ilustraciones: sirven para aclarar la comunicación verbal. Ofrecen imágenes visuales potentes, pero deben ser combinadas con palabras y acciones bien escogidas.
 Acciones ( comunicación no verbal ): dos cosas importantes de considerar:
* actuar o no actuar son formas de comunicación
* El lenguaje corporal es un complemento importante del verbal
Otras formas de comunicación
 Comunicación Horizontal o Cruzada: a través de las cadenas de mando. Los que desempeñan papeles importantes en este bípode comunicación se denominan ampliadores de frontera.
 Redes de trabajo: grupo de personas que establecen un contacto permanente para intercambiar información informalmente. Ayudan a ampliar los intereses de los empleados.
 Correo electrónico y tele conmutación: pese a las ventajas pudiera haber problemas por el temade no ser tomado en cuenta, el aislamiento, pérdida de contacto con sus redes habituales.
Los elementos que intervienen en un proceso de comunicación son:
 
%Emisor.- Sujeto que produce el acto de comunicación.
%Referente.- La realidad extralingüística a la que alude el mensaje comunicativo.
% Código.- Conjunto de signos, relacionados entre sí, y de reglas de construcción, a disposición del emisor y del receptor.
% Mensaje.- Resultado de la codificación, portador de la información o conjunto de informaciones que se transmiten.
  % Canal.- Medio físico por el que circula el mensaje.
% Receptor.- Sujeto que descodifica y recibe el mensaje.
%Contexto.- Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el
mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor.
Podemos distinguir distintos tipos de contexto:
Contexto situacional.- Circunstancias espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo.
Contexto socio histórico.- Conocimiento de la época en la que se producen los mensajes.
Contexto lingüístico.- Lo dicho antes o después de un enunciado puede condicionar su interpretación.
 
* Las redundancias pueden ser de dos tipos:
Redundancias que dependen del propio código.
Redundancias que dependen de la voluntad del emisor.
 
 Ahora la palabra se acompaña de imágenes, supuestamente para completar su sentido. Gran parte de nuestra cultura (cómics, telenovelas, anuncios, webs…) usa texto e imagen
Intentaremos ahora resumirlo todo en un esquema:
Las funciones del lenguaje.-
 
Al establecer cualquier proceso de comunicación nuestra intención principales comunicar un determinado contenido a un receptor, pero aparte de esa función primordial, el uso del lenguaje puede ser usado para desempeñar muchas otras funciones, como estableció Román Jakobson en la década de los 60. Vamos a intentar verlo a través de un esquema:
 
“El signo lingüístico es una entidad psíquica de dos caras en la que se unen un significante (imagen acústica) y unsignificado (concepto)”
 
También el proceso de descodificación varía. El lector puede escoger la velocidad de lectura y puede leer un pasaje de un texto tantas veces que quiere. Pero el oyente normalmente tiene que entender de una vez el mensaje, puede pedir una, tal vez dos veces que se repita lo dicho. Más veces ya sería extraño. Pero las pausas, hesitaciones, repeticiones, etc. le ayudan al oyente a ganar tiempo que necesita para comprender el mensaje. También es importante la menor densidad léxicas. Cada estudiante sabe que para una conferencia magistral se necesita más concentración que para una charla amena con los amigos. En la primera, el lenguaje es mucho más formal, se parece a un texto escrito o es justamente un texto que se presenta en forma oral pero no lo tenemos ante Sin embargo, también al escribir un texto, se produce el proceso de la planificación. Todos sabemos cuanto tiempo y energía nos cuesta a veces encontrar una formulación adecuada. Pero, naturalmente, no se incluyen las partes tachadas en la impresión ni se entrega comúnmente el borrador, sino el producto acabado, es decir, el texto limpio.
Nuestros ojos y, normalmente, no existe la posibilidad de regular la velocidad o pedir repeticiones.
LENGUAJE
Es elempleo de la palabra para expresar las ideas y cualquier medio que se utilice para lograr este fin. El lenguaje también puede ser un conjunto de señales que dan a entender una cosa (comunicación no verbal). “El lenguaje es un instrumento para comunicar uno a otro algo sobre las cosas”. En todo acto de comunicación el lenguaje entra en contacto con los diferentes elementos que forman el esquema de la comunicación. Así el filósofo alemán Bühler dice que el lenguaje es un órgano que sirve para comunicar uno a otro sobre las cosas; partiendo de este esquema tripartito, analiza Bühler la relación que el mensaje guarda con estos elementos básicos y así, establece tres funciones básicas.
CODIFICACION
Traducción que hace la fuente de su pensamiento a un código comprensible por el receptor.
RELACION ENTRE LENGUAJE Y CODIFICACION
Se establece en la definición, que el código sea comprensible para el receptor, con el  objeto de que la comunicación sea efectiva, ya que si codificamos en ingles o francés para un receptor de habla hispana, el mensaje no podrá ser descifrado.     
Para que un lenguaje pueda ser comprensible tiene que codificarse de forma apropiada para que el proceso de comunicación pueda ser completado.
LENGUAJES QUE EXISTEN
Lenguaje simbólico: es “algo” que actuando como un estimulo nos hace pensar en otro “algo”.
Lenguaje coloquial: es el que utilizamos diariamente.
Lenguaje técnico: es grupal solo lo utilizan las personas que han recibido una preparación previa y es propio de actividades profesionales es claro y preciso.
Lenguaje científico: sus términos están asumidos por científicos, esconvencional.
Lenguaje literario: se define como un metalenguaje no se explica con la física.
CONOCIMIENTO
Entendimiento, inteligencia, razón natural.
RELACION ENTRE LA CONSTRUCCION DEL CONOCIMIENTO Y EL MANEJO DE LOS LENGUAJES
Para realizar una construcción de conocimiento valida es necesario especificar el lenguaje en que se va a recibir la información, esta debe ser codificada de manera coherente y comprensible para el individuo que se esta formando un conocimiento. Debemos tomar en cuenta que el conocimiento puede ser permanente o transitorio y esto depende en mayor parte de cómo se haya recibido y principalmente en el lenguaje en el que se maneje.
CARACTERISTICAS DE LOS DISTINTOS LENGUAJES
Lenguaje simbólico: es “algo” que actuando como un estimulo nos hace pensar en otro “algo”. Hay signos:
* Naturales: clima, incendio forestal.
* Culturales: pictogramas, anuncios.
* Visuales: señales, colores, posturas.
* Auditivos: sonidos, música, timbres.
* Táctiles: calor, peligro, suavidad.
Lenguaje coloquial: es el que utilizamos diariamente.
Ejemplo:
No pus mejor no pa' que, si con lo que me han jodido a mi vale por diez ya parece que vas a tener un hijo
tQue! s Ya no te acuerdas de las madrizas que te pusieron los agentes… y que por eso abortaste?
Lenguaje técnico: es grupal solo lo utilizan las personas que han recibido una preparación previa y es propio de actividades profesionales, su finalidad es la de no ser entendido por otros, es preciso.
Ejemplo:
Persona que baila danza contemporánea utiliza las siguientes palabras battemons, releve, demi plie, grand plie, split.
Lenguajecientífico: sus términos están asumidos por científicos, es convencional, una vez que se ha usado un termino con significado debe mantenerse, es claro y preciso, debe ser objetivo, permitir ser verificado.
Ejemplo:
El software de Microsoft 98 resulta obsoleto en relación a los actuales. Las pc manejan una memoria ram de 128 mb, MODEM de 56k, disco duro de 60 gb.
Lenguaje literario: se define como un metalenguaje no se explica con la física.
Tropos.- maneras de hablar.
Tropo símil.- es una comparación y contiene la palabra como.
Metáfora.- alguna forma que damos a lo que escribimos.
Imagen.- va más allá de la metáfora.
Mitos.- pensamientos arraigados en la mente del hombre.
Romántico.- anteponer los sentimientos a la razón.
Ejemplo:
Rosa divina que en gentil cultura
eres con tu fragante sutileza
magisterio purpúreo en la belleza,
enseñanza nevada a la hermosura
CUADRO COMPARATIVO DE LOS DIVERSOS LENGUAJES
LENGUAJE LÓGICO | LENGUAJE CIENTÍFICO | LENGUAJE SIMBÓLICO | LENGUAJE COLOQUIAL |
* Polisémico o monosémico * Claro * Preciso * Claro * Signos especializados * Inestable * Amplio * Didáctico * Contiene tecnicismos * Código elaborado * Finito * Minoritario * Objetivo * Posee significado para ciertos grupos * se renueva constantemente * no espontáneo * formal * no permisivo * propio | * Monosémico * Preciso * Claro * Signos especializados * Inestable * Amplio * Didáctico * Contiene tecnicismos * Código elaborado * Finito * Denotativo * Minoritario * Objetivo * Posee significado para ciertos grupos * Se renueva constantemente * No espontáneo *Formal * No permisivo * propio * Verificable * Convencional * Especifico * Reiterativo * Correcto * Hipotético * Amplio léxico * | * Polisémico * Preciso * Claro * Signos no especializados * Estable * Amplio * Didáctico * No contiene tecnicismos * Código no elaborado * Infinito o finito * Mayoritario * Subjetivo * Posee significado para quien lo percibe * Es una forma que representa algo * No espontáneo * Formal o informal * Se percibe por los sentidos * Presenta relación personal o arbitraria * Denotativo * Significado primario o secundario | * Polisémico * Poco preciso * Poco claro * Signos no especializados * inestable * Reducido * No es didáctico * No contiene tecnicismos * Código poco elaborado * Infinito * Mayoritario * Subjetivo * Producto de una determinada modalidad * Inmediatez * Espontaneidad * Efímero * Improvisación * Informal * Permisivo * Impropio * Repetición de palabras * Afectivo * Egocéntrico * Truncada * Uso de sufijos aumentativos y diminutivos * Pobreza léxica |
LENGUAJE LOGICO
MICROSOFT OFFICE XP 2000
MICROSOFT COPYRIGHT
Nos interesa saber acerca de este programa ya que su uso es cotidiano.
LENGUAJE CIENTIFICO
MANUAL MERCK
EDITORIAL OCEANO-PLANETA DECIMA EDICION, 2002
En este texto se nos informa acerca del tratamiento medico de algunas lesiones.
LENGUAJE SIMBOLICO
MANUAL DE TRANSITO DEL EDO. DE CHIH.
TALLERES DE IMPRESION DE GOB. DEL EDO. 2003
Es importante conocer la simbología que ahí se nos presenta.
LENGUAJE COLOQUIAL
LA PRISIONERA, AUT. MARIA MAGDALENA CRUZALEGRIA
PROPUESTA PARA LA FORMACION DE ACTORES.
Es necesario para nuestra formación profesional el conocer diversos tipos de obras tales como esta que maneja en muchos sentidos el lenguaje en el que estamos en contacto diariamente.
EL DISCURSO:
Es un mensaje que se pronuncia ante el público oralmente y tiene como finalidad el influir en la conducta de quien lo recibe. Existen dos elementos en el discurso, hablada y la expresión corporal. Para captar la atención de los escuchas se tendía que adornar este con la entonación y los cambios pertinentes en la voz, ya que si el mensaje se transmite en un solo tono, perderá la atención del receptor.
PERSUACION:
Es un intento consciente por parte de una o varias personas de:
Reformar----- ----- -------------actitudes
creencias
Reforzar----- ----- --------------opiniones
percepciones
Cambiar----- ----- --------------conductas de otra persona o personas.
EXISTEN 5 TIPOS DE DISCURSOS:
-Discurso para informar.
-Discurso de explicación.
-Discurso para motivar.
-Discurso convencer.
-Los discursos para las funciones sociales.
La persuasión es un intento consciente por parte de una o varias personas de: reformar actitudes y creencias, reforzar opiniones y percepciones, cambiar conducta de otra persona o personas.
PLANEACION DEL CONTENIDO DE UN DISCURSO
Primero hay que decidir el objetivo o propósito. sPor qué quiero hablar ante este público? sCual es mi objetivo? sQué quiero lograr?
Cuando el orador piensa hablar ante el público, necesita saber de que hablar, sobre que quiere lograr con el publico. De esta forma puede optimizar sus esfuerzos en la preparación del mensajeporque cada argumento, imagen y palabra cuenten en el intento de lograr su propósito. Primero se decidirá el propósito general y luego el especifico.
Debe de reflejar una de las tres razones por las cuales hablamos y que son: informar persuadir y entretener.
REDACCION DE EL CONTENIDO DE UN DISCURSO
 Expresión clara de las ideas. Tener la certeza de lo posible, que el mensaje exprese lo que se quiere decir.
 Unidad. Integración de las partes en un todo.
 Coherencia. Nivel de congruencia que guardan entre si las partes que componen el mensaje en su totalidad.
 Énfasis. Destacar la importancia de las ideas principales.
 Desarrollo ordenado de las partes del mensaje por medio de una secuencia lógica.
 Estructura. En este punto se vuelve a tomar el significado estructural que viene a ser la unión de los signos a través de puntuación, los signos que enlazan a unas palabras con las otras y la ubicación misma de los símbolos.
 Concisión. Que el mensaje utilice únicamente las palabras que se requieren para su comprensión. Esto es, expresarlo en el menor número de palabras que se requieren para su compresión. Esto es, expresarlo en el menor número de palabras, de manera completa.
LOS TIPOS DE DISCURSOS SON:
Discurso para informar
Discurso de explicación
Discurso para motivar
Discurso para convencer
Los discurso para las funciones sociales
Si se quiere lograr principalmente que el público este informado, persuadido, o que se sienta bien, el orador necesita saber específicamente lo que quiere y lo que puede lograr de su publico. sQué información especifica quiere que su público tenga al momento deabandonar la sala de conferencias? sCon que idea específica quiere impactar a su público? sQué acción especifica quiere que este tome? sCómo va a lograr, específicamente, que su público se sienta bien o se distraiga?
SECUENCIA QUE LLEVA EL DISCURSO CUYO PROPOCITO ES MOTIVAR A LA ACCION
-Introducción o exhordio. Se puede iniciar el discurso con una frase celebre o una cita que contenga la esencia del mensaje, puede también ser una breve descripción del contenido del discurso, da a conocer una visión global del todo.
-Cuerpo del discurso. Se desarrolla el mensaje en su totalidad, se analiza cada una de las partes enunciadas en la introducción. Es donde el emisor desglosa cada uno de los elementos que conforman el todo para que el receptor lo comprenda.
-Conclusión. Aquí de una manera contundente reforma las ideas principales e invita a los receptores a la hacino, que puede ser un cambio de actitud, de conducta o de forma de vida.
DISCURSO
EL LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
La relación que existe entre el arte, el lenguaje y la comunicación es sumamente necesaria, esta fusión debe ser completa ya que sin uno de estos elementos no es posible transmitir algo.
El conocimiento es también fundamental para que esto sea de calidad. Todo tipo de comunicación es sumamente necesaria para la interrelación, ya sea humana o de cualquier tipo, es necesario comprender que a falta de un lenguaje es imposible que exista comunicación.
En cuanto al conocimiento, hay que contemplar seriamente la idea de que es vital el cultivarlo a base de lectura y de todo lo que ayude a la formación de criterios e ideas bien planteadas.
En el arte,es fundamental el conocimiento amplio de las raíces de lo que nos interesa, que en este caso, es la danza.
La danza, es el ejemplo mas claro que podemos mostrar para observar la aplicación del lenguaje corporal el cual, a través de movimientos expresa algo. De igual forma, cualquier bailarina que se ostente como tal debe tener un avanzado conocimiento de lo que este importante arte escénico significa tanto en lo cultural como en lo social.
En el sentido que nos orienta a investigar todo lo que nos interesa debemos ubicarnos en que si uno toma la decisión de realizar algo debemos ser consientes de que debemos conocer todo a cerca del porque y para que, para tener un amplio conocimiento.
En la actualidad es triste que la cultura y el arte no se promuevan, hay que tomar en cuenta que, la cultura y el arte son la base de civilizaciones tales como la romana la cual estaba sumamente amplia en cuanto a conocimientos de todo tipo, ya sea mercantiles, legales y artísticos, y todos estos se generaron gracias a que la base de esta civilización era el conocimiento de su propia cultura y la evolución de la misma.
Es importante hacer énfasis de que aun en la actualidad se siguen aplicando técnicas que se generaron en esa cultura, podemos mencionar como ejemplo: la escultura de las columnas del Partenón.
En el caso de la pintura, es a criterio personal, donde se expresa más por medio de símbolos de un lenguaje que el artista desea transmitir de manera emocional, el plasmar un sentimiento en un lienzo significa para el artista el comunicar no solo su idea sino también su interioridad.
Como ultimo punto podemos deducir que, elmejor método para elevar el conocimiento y como consecuencia ejercer una mejor comunicación es cultivándonos, ya sea de manera intelectual o vivencial, pero siempre teniendo como objetivo claro que esto sea de enorme calidad, aunque no muchas veces sea de utilidad.
RETROALIMENTACION
DECODIFICACION
CANAL
MENSAJE
CODIFICACION
FUENTE
RUIDO
RECEPTOR
Barreras
COMUNICACIÓN
Niveles
MODELO DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Las Barreras de la comunicación son aquellos fenómenos, elementos o situaciones, que interfieren de alguna manera para impedir, limitar o distorsionar un mensaje. Es fundamental que un buen orador sepa identificarlas y de ser posible erradicarlas antes de comenzar su discurso, de lo contrario el contenido de su mensaje no llegará a la audiencia con la efectividad que él espera.
Las Barreras suelen existir en cualquier acto de comunicación sin importar que sea entre dos o más personas. No es necesario que exista un gran auditorio lleno de gente para que exista una barrera, este fenómeno se puede percibir en toda relación interpersonal y pueden ser de varios tipos, haciendo que en ocasiones la barrera dependan de quien da el mensaje (emisor). En otras ocasiones, dependen de quien lo recibe (receptor), en algunos casos de ambos, y bajo ciertos contextos las barreas existirán como una consecuencia del entorno donde se da la comunicación y no de los interlocutores.
Las barreras físicas en la comunicación
Las barreras físicas son aquellos objetos o elementos que por estar entre un emisor y un receptor dificultan o impiden que éstos se puedan comunicar de manera efectiva.