INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMAS

Segundo nivel estudios profesionales de la carrera de contador publico
Unidad de aprendizaje: Herramientas administrativas

El efecto Pigmalión y filosofía de Gandhi



El efecto Pigmalión
El efecto Pigmalión es un tipo de profecía en la cual si un líder incrementa sus expectativas del rendimiento de sus empleados, ellos realmente mejoraran su rendimiento.
Cuenta una leyenda mitológica griega que el rey Pigmalión esculpió una estatua con la figura ideal de la mujer. A Pigmalión le gustó tanto su obra que quiso que se convirtiera en un ser real. El deseo fue muy fuerte e hizo todo lo que pudo para conseguirlo. Pidió ayuda a Venus Afrodita, la diosa del amor, la cual colaboró en que su sueño se hiciera realidad. Así nació Galatea, su mujer ideal.

Cuando alguien anticipa un hecho, existen muchas probabilidades de que se cumpla. A este fenómeno en Psicología Social se le llama: “realización automatica de las predicciones”; también se le conoce como “El Efecto Pigmalión, o la profecía que se cumple a sí misma”.
El Efecto Pigmalión” requiere de tres aspectos: creer firmemente en un hecho, tener la expectativa de que se va a cumplir y acompañar con mensajes que animen su consecución.
El efecto Pigmalión puede ser aplicado en el lugar de trabajo para incrementar la productividad. Una manera de hacerlo es capacitar a losgerentes en incrementar sus expectativas del personal a su cargo. En una empresa los supervisores participaron en una sesión para ayudarlos a cambiar sus expectativas negativas de sus subordinados, entre otras habilidades se les enseño cambios de sus principios de comportamiento y se hicieron tormentas de ideas para encontrar maneras de reforzar lo positivo en los empleados de bajo rendimiento, adicionalmente se asignaron tutores para los subordinados para dar guía en la adopción de nuevas habilidades. La comunicación y fomentar exceptivas de alto rendimiento entre los supervisores y entre los empleados, era el elemento fundamental de la intervención.

Filosofía de Gandhi
El eje central de su mensaje es el concepto de 'No-violencia' (Ahimsa), definida como: 'La actitud de renunciar a matar y a dañar a los seres por medio del pensamiento, la palabra y la acción'. Un fin por bueno que sea, nunca puede justificar unos medios violentos o contrarios a la moral.
El o la Ing. en logística, diagnostica loscontextos económico y empresarial locales, nacionales e internacionales para toma de decisiones, elaborar diagnósticos de procesos logísticos, planificación estrategias logísticas con consideraciones socioculturales para obtener ventajas competitivas que permitan la sustentabilidad de la organización .
En negocios o en cualquier tipo de empresa la logística puede tener un enfoque (interno o externo) que cubre el flujo desde el origen hasta la entrega al usuario final. Todo ello al mínimo coste global para la empresa.

Existen dos etapas basicas de logística

una optimiza un flujo de material constante a través de una red de enlaces de transporte y de centros del almacenaje.
la otra coordina una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto.
Los sistemas de flujo logístico se optimizan generalmente para una de varias metas: evitar la escasez de los productos (en sistemas militares, especialmente referido al combustible y la munición), reducir al mínimo el coste del transporte, obtener un bien en un tiempo mínimo o almacenaje mínimo de bienes (en tiempo y cantidad). El flujo logístico es particularmente importante en la fabricación just in time (justo a tiempo) en la cual el gran énfasis se pone en reducción al mínimo del stock. Una tendencia reciente en grandes cadenas de distribución es asignar estas metas a los artículos comunes individuales, mas que optimizar el sistema entero para un objetivo determinado. Esto es posible porque los planes describen generalmente las cantidades comunes que se almacenaran en cada localización y éstos varían dependiendo de la estrategia. El método basicode optimizar un sistema de estandar de distribución es utilizar un arbol de cobertura mínima de distribución para diseñar la red del transporte, y después situar los nodos de almacenaje dimensionados para gestionar la demanda mínima, media o maxima de artículos. Muy a menudo, la demanda esta limitada por la capacidad de transporte existente fuera de la localización del nodo de almacenaje. Cuando el transporte fuera de un punto del almacenaje excede su almacenaje o capacidad entrante, el almacenaje es útil solamente para igualar la cantidad de transporte por unidad de hora con objeto de reducir picos de carga en el sistema del transporte.

Campo Laboral:
-Aduanas

-Empresas privadas
-Empresas comerciales

Función de logística
La función logística se encarga de la gestión de los flujos físicos (materias primas, productos acabados…) y se interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a :

recursos (humanos, consumibles, electricidad…)
bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes propios, herramientas, camiones propios, sistemas informaticos…)
servicios (transportes o almacén subcontratados, …)
La función logística gestiona directamente los flujos físicos e indirectamente los flujos financieros y de información asociados. Los flujos físicos son generalmente divididos entre los “de compra” (entre un proveedor y su cliente), “de distribución” (entre un proveedor y el cliente final), “de devolución”.

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