TEMA 1: INTRODUCCIÓN

ELEMENTOS DE SOCIOLOGÍA

1. Definición de sociología
• Ciencia que estudia la sociedad humana, y, especialmente, las colectividades, asociaciones, grupos e instituciones, así como los resultados de tales relaciones. (Salvador Giner, 1994)
• Para DANN (1990) LA SOCIOLOGÍA del TURISMO estudia el conjunto de fenómenos sociales vinculados a la actividad turística. El desarrollo de esta rama esta muy vinculada a la sociología del ocio, que ha crecido significativamente desde los 60 cuando se comenzó a analizar el ocio como gran fenómeno en expansión y consecuencia directa de la sociedad de consumo.
2. Caracter científico de la sociología.
La sociología se encuentra encuadrada dentro de las 6 grandes ciencias sociales, estas son:

ECONOMÌA
CIENCIA POLÌTICA
PSICOLOGÍA
HISTORIA
ANTROPOLOGÍA
Y finalmente … SOCIOLOGÌA

Esta clasificación puede haberles sorprendido, ya que el concepto de ciencia social se ha distorsionado notablemente con el paso del tiempo.
La ciencia social parece tener un reconocimiento por parte de la sociedad, inferior en cuanto a prestigio, a las ciencias naturales. En realidad, estos aspectos no son casuales, ya que las dificultades para construir teorías sólidas son mayores en esta area.

Condiciones que debe cumplir una disciplina para alcanzar el nivel de ciencia para Salvador Giner:
ADOGMATICA: no sigue ningún dogma, en ella no existen las verdades absolutas. Obsérvese como la teología no cumple esta condición.
ABIERTA: permite ser permeada por cualquier gruposocial indiferentemente de su procedencia, raza, clase social y religión. Todos pueden opinar, siempre y cuando respeten las reglas del juego: el método científico.
TEÓRICA: se vertebra en base a la construcción de teorías.
EMPÍRICA: basa sus argumentos en contrastes y pruebas realizados en la realidad social.
CRÍTICA: se realiza una revisión continua a las teorías formuladas, tratando de lanzar hipótesis alternativas que permitan formular nuevas teorías.

MORALMENTE NEUTRA: la neutralidad moral genera problemas a la sociología. El mero hecho de que se desempeñe la profesión del sociólogo implica inclinaciones morales del profesional o de sus patrocinadores.En definitiva, la sociología sólo obtiene la calificación de aprobado en el test de la ciencia que le aplica Giner, puesto que difícilmente puede cumplir el ítem de neutralidad moral. Recordaremos a continuación el papel que las inquietudes morales tuvieron en la gestación de la sociología.

3. Origen de la sociología
Aunque los clasicos practicaran una forma muy peculiar de sociología, lo cierto es que su consolidación como ciencia es relativamente recientemente. Augusto Comte aprovechara los primeros pasos de la Revolución Francesa para consolidar la que, por aquel entonces, estaba considerada una rama de la filosofía. Las fuertes inquietudes sociales que desata la Revolución implica que Comte experimente la necesidad de crear la ciencia positiva, que desarrolle Leyes Científicas aplicables a la sociedad. Los fenómenos sociales son predecibles cuando las condiciones serepiten y ya observamos, anteriormente sus consecuencias. La coincidencia en el tiempo de la Revolución Francesa con la industrial, en el tiempo y en el espacio, crea un ambiente favorable para aumentar la inquietud de los pensadores sobre aquella sociedad que vivía cambios muy bruscos.

4. El positivismo de Augusto Comte
La ciencia positiva de Augusto Comte (XIX) defiende la posibilidad de construir Leyes Científicas a través de la observación y verificación de regularidades en la realidad social. Existe ciencia mas alla de las ciencias naturales y exactas, y por lo tanto, la sociología debe dejar de ser una rama de la filosofía para alcanzar el estatus científico.
Del desarrollo de esta nueva ciencia dependera el desarrollo humano. En este ambito debemos destacar la célebre Ley de los Tres Estadios:
El conocimiento humano progresa lentamente conforme la humanidad se va desarrollando. El hombre es, en lo fundamental, igual en todo tiempo y en todo lugar aunque los distintos pueblos no llegaran al mismo tiempo al estadio de conocimiento superior: el científico, de ahí las diferencias existentes entre civilizaciones. Comte distingue tres estadios basicos:
- TEOLÓGICO: el hombre busca explicaciones a los fenómenos sociales y naturales en el mas alla, en lo sobrenatural. Se practica el fetichismo.
La religión funde sus poderes con el Estado.
- METAFÍSICO: se cuestiona la capacidad de la religión para dar explicaciones a nuestra realidad y se buscan explicaciones en el mundo de las ideas, ganando terreno la filosofía. Para Comte laRevolución Francesa es la encarnación histórica de este Estadio: el pueblo deja de confiar en una monarquía irresponsable y dejan de creer que el Rey sea el brazo de Dios en Francia.
- POSITIVO O CIENTÍFICO: el hombre cree y confía en todo lo demostrable y verificable a través de la ciencia, que nos aporta pruebas empíricas de sus postulados. Comte lo relaciona con el desarrollo de una civilización, un pueblo que accede al estadio científico esta listo para el progreso. El surgimiento de la sociología esta en el núcleo de este fenómeno.
CUADRO 1: ARBOL GENEALÓGICO DE LA SOCIOLOGÍA DEL TURISMO
Ramas y origen
S. XIX: Sociología industrial, sociología del trabajo (Durkheim, Marx)
Décadas 50 y 60: Sociología del consumo (Therborn); sociología del ocio (Veblen).
Década 60: sociología del turismo (conectado al boom del turismo de masas en los 50)
(Su desarrollo esta conectado a la sociología de la empresa, organizaciones ademas de los estudios en el eje trabajo-ocio; también a la sociología del deporte.)
5. Socialización y personalidad

La formación de nuestra personalidad depende de dos grupos de factores esenciales: los innatos (herencia genética) y los adquiridos a través del proceso de socialización (aprendizaje, influencia de distintos ambientes). Al nacer los seres humanos somos incapaces de tomar parte en ningún tipo de sociedad. No podemos conocer directamente como es su vida, sus costumbres, su forma de ser Por otra parte, para el desarrollo mental del recién nacido es fundamental su contacto con lasociedad, la continua interacción producida. Se abren, de esta forma dos procesos: aprendizaje e interiorización. El primero consiste en la adquisición de habitos, costumbres y actitudes que se inscribe” en el organismo y en la psique de la persona, orientando su conducta en la vida. La interiorización, por otra parte, consiste en la absorción del sistema de normas y valores transmitidos por las instituciones sociales.

La socialización genera un aprendizaje que contribuye a la mayor o menor habilidad para ejercer los posteriores roles sociales, en un proceso con una especial dirección y cualidad. ¿En qué condiciones se realiza el aprendizaje para que tenga éxito? Afinar en este proceso es esencial para la adecuada desenvoltura posterior del individuo en la vida. Las herramientas utilizadas en este proceso son la discriminación, los premios, castigos y frustraciones. Este último factor es esencial en el camino de la formación de nuestra personalidad, puesto que el individuo debe aprender a asimilar las frustraciones. Por otra parte el castigo ejercido por el agente socializador que nos frustra debe ser percibido por el socializado como justo, nunca aleatorio y, para tal efecto, debemos identificar el contexto en el que sufrimos la privación y la frustración.

CUADRO 2: ACERCA DE ESTATUS, ROL Y PERSONALIDAD
DEFINICIONES ACLARATORIAS:
Estatus: nivel o posición ocupada por un individuo o grupo respecto a otro. El JUEZ como estatus profesional.
Rol: papel social desempeñado por un individuo o grupo que esta en estrecha relación con el estatus.Nosotros podemos desempeñar varios roles al mismo tiempo, dada la compleja naturaleza de nuestra personalidad (madre, ama de casa, estudiante, miembro de la asociación de vecinos…).
CARACTERES IMPORTANTES:
El estatus y el rol estan mutuamente condicionados: se puede acceder al estatus vía rol y viceversa.
-El estatus y el rol pueden ser en gran medida hereditarios (adscrito frente adquirido).
-EL desempeño de un rol no acorde al estatus ocupado implica una sanción social. Se trata de un mecanismo esencial de control informal en la sociedad. Ej. La hija del juez pretende trabajar de go-go en una discoteca y encuentra infinitas barreras sociales en su pequeña ciudad.

6. Personalidad

La palabra “personalidad” tiene su origen en el término griego prosopón, cuyo significado es mascara, en el sentido de la careta utilizada por los actores en el teatro clasico. A través de ella, el comediante imitaba la voz del personaje político mas discutido del momento. En el ambito latino sucede algo similar, se acuña el término “personare”, sonar a través (de la mascara). No obstante, para los clasicos la personalidad era lo que se aparentaba ser, no exentos, desde luego, de sentido común. Observemos las múltiples facetas adoptadas por nuestra personalidad, en función de los agentes con los que contactamos en cada momento, es decir, nuestras diferentes actuaciones ante el jefe, la abuela, el amigo, el vecino, etcSomos complejos y polifacéticos, y al mismo tiempo capaces de desempeñar una amplia gama de roles. Tenemos conocidos que se quedan muysorprendidos cuando, repentinamente, descubren una nueva faceta de nuestra personalidad. Definimos personalidad como el conjunto de características de cada individuo que lo distingue de los demas (Enciclopedia Salvat: 1998). Recordemos que no existen dos individuos que desempeñen de igual forma el mismo rol, y esto sucede por el particularismo de sus respectivas personalidades.

7. Explicación biológica y sociológica de la personalidad

Los desarrollos teóricos que se han dado en torno a la formación de la personalidad son agrupables en dos posturas mayoritarias: la perspectiva biológica y la social. La primera de ellas realza el papel desempeñado por la herencia biológica en la formación de la personalidad. Como demuestra la experiencia, el caracter tiene un notorio componente hereditario. Nuestros mayores nos trasmiten su genio, paciencia, agresividad u otros, de forma que nuestra personalidad viene condicionada desde nuestro nacimiento al se portadores de determinados códigos genéticos. La combinación genética transmitida a nuestro hijo sera muy diferente a la heredada por el siguiente vastago, de tal forma, que todos hemos comentado en alguna ocasión las acusadas diferencias de personalidad observadas entre hermanos, a pesar de compartir padres, escuela y vecindario. Sencillamente, su caracter innato les hace recibir diferentes influencias y desarrollar distintas inclinaciones. Por otra parte, la perspectiva sociológica nos hizo ver que las personalidades toman una u otra forma en función de los ambientes en los que losindividuos las desarrollan, de esta forma se realza el papel de los agentes de socialización. Al final del capítulo expondremos algunas de las teorías, de sobrada popularidad en las ciencias sociales, representativas de ambas perspectivas.

Nuestro código genético condiciona nuestras ventajas y limitaciones en la vida para el desempeño de determinados roles, si bien esta influencia no es determinante (afortunadamente). Nuestro entorno, por otra parte, actúa moldeando nuestra personalidad de forma lenta pero continuada. ¿Por qué es mas facil encontrar gente extrovertida en Andalucía que en el interior de Castilla León? Evidentemente las circunstancias educativas del primer entorno permiten alternar continuamente en la calle con distintos grupos de personas, el segundo caso esta sometido a un mayor aislamiento y el clima limita las relaciones sociales fuera del entorno familiar.
8. Cultura y personalidad

La cultura socializa envolviendo nuestros sentidos, sin esforzarse y sin pretenderlo. Se trasmite a través del contacto intergeneracional y refuerza su identificación a través de rituales y fiestas (ferias, encierros, comidas colectivas). Nuestros ritos emanan de la propia cultura y su transmisión a otras puede ser conflictiva. Podemos observar como la fiesta de los toros es difícilmente exportable a otros países europeos. Evidentemente, no se adapta a sus normas y costumbres.

PROCESO DE SOCIALIZACIÓN: se trata del Proceso mediante el cual las personas aprenden e interiorizan, en el transcurso de la vida, los elementos socioculturalesde su medioambiente, los incorpora a la estructura de su personalidad, bajo la influencia de experiencias y agentes sociales significativos, y se adapta así en el entorno social en cuyo seno debe vivir. (ROCHER: 1990)
9. Agentes de socialización

Entendemos por agentes de socialización el conjunto de actores sociales que intervienen en el proceso de socialización como intermediarios en la transmisión de la cultura. La intensidad del proceso depende significativamente del estatus y prestigio del agente. El hecho de que una antigua figura de la música clasica se convierta en un excelente profesor de música, podría depender mas del brillo de su estrella y su liderazgo que de su vocación docente.
Podemos agrupar a los agentes de socialización en dos grandes grupos: primarios y secundarios. Los agentes de socialización primarios son aquellos que tienen un papel de especial influencia en las primeras etapas de la vida: infancia y adolescencia, nos forman en aspectos basicos de la convivencia, nos transmiten los valores esenciales como personas (ética, moral), mantienen con nosotros relaciones íntimas en las que nos dejamos ver tal y como somos, con nuestra auténtica personalidad. Por su parte, los agentes de socialización secundarios son aquellos que intensifican su influencia en la vida desde que entramos en la etapa adulta, con relaciones irregulares y discontinuas, de caracter impersonal y utilitario, dan lugar a interacciones distantes en las que no dejamos entrever nuestra auténtica forma de ser, si bien resultan imprescindibles en lasocialización por su especialización y diversidad de funciones. Los agentes primarios forman nuestra personalidad, los agentes secundarios, por su parte, la moldean.

“El grupo primario es el espejo en el que el niño se ve reflejado a través de las reacciones de los demas.” Charles Cooley (1864-1929)
“El conocimiento de uno mismo es la resultante de la interacción entre el individuo y la sociedad.” George Mead (1863-1931)

El principal agente de socialización primario es la FAMILIA. El núcleo familiar constituye una institución de extrema importancia en cualquier cultura, las sociedades se estructuran ancestralmente en base a la familia, su auténtica célula. Como agente de socialización es el transmisor de las primeras experiencias, nos pone en contacto con el medio, nos da a conocer el lenguaje y los mecanismos basicos para desenvolvernos en la vida desempeñando un papel esencial en la formación de la personalidad. En ella se dan experiencias íntimas y cercanas que nos llevan a mostrarnos tal y como realmente somos.

LA ESCUELA: tras los primeros años de la infancia esta institución viene a reemplazar a la familia en algunas funciones y a instruirnos en otras en las que la familia no nos puede ayudar demasiado. Nuestro padre puede ser un excelente educador, pero puede echarse a temblar cuando sus hijos se acercan con unas ecuaciones de segundo grado en su cuaderno. Evidentemente, antes de enfrentarse de lleno a la vida, el adolescente necesita la intervención de una institución que le desarrolle la información sobre el medio queafrontara (geografía, historia, literatura). Al mismo tiempo, la escuela nos enseña el funcionamiento de nuestro sistema con sus correspondientes reglas. En nuestro caso, la sociedad de mérito imperante nos es trasmitida por el sistema competitivo inherente al mundo escolar (calificaciones, premios y castigos).

EL GRUPO DE IGUALES: esta constituido por el conjunto de individuos que comparten con nosotros características e intereses con el que tomamos contacto desde la infancia. En su seno se desarrolla una serie de intercambios de información interesantes para el individuo, sintetizando un universo de opiniones y contextos sociales. El grupo de pares contribuye a que el individuo desarrolle habilidades y destrezas que difícilmente desarrollaría en la escuela o en el grupo familiar, su papel es fundamental para la participación en juegos y deportes. Al mismo tiempo, cubre labores formativas en el proceso de socialización inasequibles para otros agentes, como es el caso de la formación sexual a través de los primeros acercamientos al sexo opuesto.
• AGENTES DE SOCIALIZACIÓN SECUNDARIOS

Se trata de agentes de socialización que cumplen una labor complementaria respecto a los primarios y cuya influencia en el individuo es, en términos generales, de menor intensidad. Sus contactos son utilitarios, distantes y responden a la agrupación de individuos en torno a intereses compartidos. Implican relaciones mas frías que en los agentes primarios, en las que no solemos manifestar nuestra auténtica personalidad. Su influencia ganaterreno en la vida adulta, cuando se da un retroceso -en términos generales- del grupo primario. Se convierten en un complemento imprescindible para sintetizarnos submundos que representan distintas facciones de nuestra cultura. Se trata de los sindicatos, universidades, iglesias, sectas, clubes, organizaciones y asociaciones. El turismo es una actividad basada en las relaciones secundarias: son breves, utilitarias, marcadas por los intereses comunes entre el turista, el prestador del servicio y otros turistas implicados en el viaje. Ahora bien, la actividad turística puede ser usada para reforzar los vínculos de un grupo primario (vacaciones en familia, por ejemplo).
Entre ellos debemos dar una mención especial a los MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS por el enorme protagonismo que adquirieron desde los inicios del siglo XX. Los mass media nos transmiten imprescindibles resúmenes sobre el funcionamiento de nuestro entorno, tienen una importante labor formativa y contribuyen a unificar y estandarizar el lenguaje de cada nación. Debemos considerar que, muy probablemente, un ciudadano de una aldea gallega no podría actualmente entenderse con otro de un pueblecito andaluz de no ser por la labor equilibrante de los medios. Entre ellos resulta muy destacable el papel de la televisión en la segunda mitad de siglo XX, por el intenso cambio social que ha generado en nuestro mundo, en un fenómeno paralelo a la generalización de la cultura audiovisual. La omnipresencia del televisor en nuestras vidas lo ha convertido en un eslabón fundamental ennuestra socialización, que preocupa especialmente a psicólogos y pedagogos. Estos relacionan, inevitablemente, la crisis de sus contenidos con las importantes lagunas actualmente observadas en la educación infantil.
10. Aportaciones teóricas

Teoría de la formación de la personalidad de Freud (INNATA): la socialización en la infancia es un duro camino en el que los instintos del bebé se enfrentan a la capa represiva impuesta por la sociedad. El individuo nace dominado por sus instintos salvajes que buscan la absoluta libertad, ese hombre libre que divaga en la naturaleza al modo del Emilio de Rosseau. Si bien el ejercicio descontrolado de nuestra libertad colisiona con los intereses sociales, ya que comenzamos a entrar en el ambito del libertinaje. No obstante, la sociedad articula los pertinentes medios de control social y la educación se convierte en una herramienta esencial para que el niño adquiera una serie de habitos que le transformen en el animal social. La educación es, por lo tanto, inevitablemente represiva, dura y lejana al camino de rosas dibujado por algunos idealistas, puesto que incluso nuestros propios instintos deben ser reprendidos.
El proceso de socialización se libera entre tres subsistemas dependientes que interaccionan en continua tensión. El ID (ello) representa el conjunto de nuestros instintos (sexo, apetito y otros). El SUPEREGO se constituye por la capa cultural que actúa sobre el individuo a través de las instituciones tratando de imponer las normas, costumbres y los mecanismos de control social, modelando así elcaracter instintivo del niño. Por último, el EGO (yo) representa nuestra personalidad, el resultado final obtenido tras el enfrentamiento de los dos subsistemas anteriores. Su proceso de formación acaba con la adolescencia, justo al acceder a la edad adulta, momento en el que el proceso de moldeo de nuestra personalidad debe acabar. A partir de ese momento las variaciones en nuestro caracter se daran de forma menos notoria.
El difícil proceso educativo debe buscar el equilibrio entre el ello y el yo, ya que de imponerse uno de los dos subsistemas obtendremos un individuo con problemas en su madurez. El niño consentido y mimado (imposición del id) se transformara en un adulto exigente, inflexible y con los consiguientes problemas de sociabilidad. La persona que recibió una educación exageradamente estricta y represiva alcanzara la edad adulta con tendencia a la rigidez, a la falta de creatividad y de desenvoltura en sus relaciones sociales.
Entre los defensores de la formación de la personalidad en base al proceso de socialización estan los conductistas Watson y Skiner. El conductismo es una perspectiva de la psicología social de fuerte desarrollo en los 70’ que entiende que la conducta es la mejor referencia empírica que tiene el científico social para indagar en nuestro pensamiento y prever nuestro comportamiento. Para Watson y Skiner la sociedad nos somete desde la infancia a una continua lluvia de estímulos que, lentamente, moldean nuestra personalidad. Para estos autores la herencia genética no tiene una incidencia demasiadosignificativa en la formación de nuestra personalidad. En sus palabras: “dame un niño, y si quieres que haga de él un delincuente lo convertiré en un delincuente. Por el contrario, si quieres que haga de él un abogado lo convertiré en un abogado”. En definitiva, los distintos ambientes en los que nos desenvolvemos actúan como auténticas escuelas de vida, que condicionaran, especialmente en la adolescencia y la infancia, nuestra verdadera personalidad. Estamos ante una teoría no exenta de polémica ya que dejaría al individuo impune de cualquier responsabilidad sobre sus posibles desviaciones. Esta perspectiva descarga sobre la sociedad toda la culpa de nuestros males.
El pedagogo francés Jean Piaget apuesta por su modelo integracionista de la socialización por estadios. El individuo se socializa a través de la continua experimentación con su medio. El niño va desarrollando su cerebro, de tal forma, que en cada edad estara especialmente capacitado para la adquisición de determinados conocimientos. En el periodo sensorio-motriz, hasta los 3 años, el niño asigna palabras a las cosas observadas en su entorno. El periodo preoperatorio (4-7 años) es el del egocentrismo, el niño trata de dominar su entorno. Entre los 8 y los 11 años se desarrolla el periodo de las operaciones concretas (aritmética) y, finalmente, el periodo de las operaciones formales (12-15 años) en el que el niño se capacita para la abstracción (ecuaciones de 2º grado).
En este ambito destaca también la teoría de Erikson de la socialización en ocho etapas. Cada una de las etapasdelimitadas por este psicólogo se corresponde con la superación de una crisis de edad. La superación exitosa de cada una de estas crisis facilita el transito a la siguiente etapa con una personalidad madura, sin embargo, el transito con aspectos sin superar implica inmadurez y acumulación de traumas. De las ocho crisis identificadas por Erikson las mas conocidas son la de adolescencia y la conocida como crisis de los 40, ambas perfectamente retratadas en la literatura y en el cine. No obstante, entiende que debemos añadir otras seis crisis mas. (Ver anexo 1)
De cualquier forma, la sociología y psicología modernas han adoptado una versión integradora de las mencionadas perspectivas, apuntando que tanto los condicionantes innatos como los adquiridos tienen un peso importante en la formación de nuestra personalidad. La mayoría de los autores actuales se acercan a esta postura, variando en sus versiones el peso de la herencia y de la socialización. Como ya vaticinara Platón la correcta educación es la resultante de la fusión del caracter con el proceso de socialización en igual medida “in medio virtus” (Cruz: 1999). Napoleón, por su parte, llegó a afirmar en una ocasión que la educación de sus soldados empezaba 20 años antes de su nacimiento.
ANEXO I
BIBLIOGRAFÍA
Cruz, F. (1999): Sociología: un acercamiento a la realidad. Piramide. Madrid.
GELLES, R. (2001): Sociología. McGraw Hill. Madrid.
GINER , S. (1994): Sociología (manual). Alianza. Madrid.
MARTÍNEZ, V. (2006): Ocio y turismo en la sociedad actual. McGraw Hill. Madrid.