INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y LAS ORGANIZACIONES
Un gerente es alguien que trabaja con otras personas y a traces de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.
Los gerentes se dividen en diferentes clases y por su labor. Se encuentran los gerentes de primera línea, estos son gerentes de nivel inferior en la organización que dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan directa o indirectamente de la producción o la creación de los productos de la organización. También estan los gerentes medios, que son gerentes entre primera línea y la dirección de la organización que dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea. Por ultimo tenemos a los directivos que son gerentes que se encuentran hacia el vértice de la organización y son los responsables de tomar decisiones, así como determinar planes y metas que atañen a toda la organización. No esta demas mencionar que no todas las organizaciones hacen su trabajo con esta forma piramidal tradicional.

La Administración consiste en la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y atreves de ellas. Debido a esto surge el término eficiencia que es la capacidad de obtener mayores resultados con la mínima inversión, o sea con recursos escasos y se preocupan de aprovecharlos eficientemente. Por otra parte tenemos la eficacia que se define en completar las actividades para conseguir las metas de la organización; es decir“hacer las cosas correctas”. La administración se esfuerza por: desperdiciar pocos recursos (eficiencia) y conseguir todas las metas (eficacia).

Los gerentes deben realizar varias funciones administrativas, desempeñan la función de planeación en donde se definen las metas se fijan estrategias y trazan planes; la organización, consiste en determinar que tareas hay que hacer, quien las hace, quien le rinde cuentas a quien y donde se toman las decisiones; dirección, consiste en motivar a los subordinados, influir en los individuos y los equipos mientras realizan su trabajo, elegir el mejor canal de comunicación y ocuparse de cualquier otra manera del comportamiento de los empleados; control, consiste en vigilar el desempeño actual, compararlo con una norma y emprender las acciones que hicieran falta. Todo esto lleva a alcanzar la finalidad declarada de la organización.
Un gerente ocupa varios roles o categorías particulares del comportamiento administrativo. De estos también encontramos roles personales roles que el gerente que tienen que ver con la gente y otros deberes de índole protocolaria y simbólica, roles informativos que el gerente consiste en recibir, almacenar y difundir información, y roles de decisión que giran en torno a la toma de decisiones.
Para poder desempeñar los deberes y actividades que caracterizan el trabajo de un gerente, este necesita ciertas habilidades administrativas. Los gerentes necesitan tres habilidades basicas: habilidades técnicas, conocimientos y competencia en un campoespecializado. Habilidades de trato personal, capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo. Habilidades conceptuales, capacidad de pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas. Ser gerente es un trabajo muy versatil ya que esta expuesto a varios cambios como cambios tecnológicos, amenazas a la seguridad, redirección de valores o el aumento de competencia.
Todo lo anterior son factores que afectan a una organización y en cierta forma son hechos que podran definir el presente y futuro de dicha organización.
Una organización es una asociación de personas para cumplir determinada finalidad. En resumen, el termino organización se refiere a una entidad que tiene una finalidad definida, personas o integrantes y alguna estructura deliberada.
Así que entendemos que la administración es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos sus niveles y areas de trabajo, y en todas ellas, cualquiera que sea el país en que se encuentren.

LA ADMINISTRACION AYER Y HOY
La administración nace por una simple razón algo llamado división del trabajo que significa la descomposición de los trabajos en tareas pequeñas y repetidas. Aunque hay varias teorías que exponen sus orígenes.

Durante la historia encontramos varios exponentes relevantes para la administración como por ejemplo Frederick W. Taylor, Herni Fayol y Max weber los que contribuyeron a los principios de la administración. Este pensamiento también fue precursor de la creación de la burocracia una forma deorganización caracterizada por la decisión del trabajo, una jerarquía bien definida, reglas y normas detalladas y relaciones impersonales. Otros aportes de la administración son el método cualitativo que es la aplicación de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones; el comportamiento organizacional o campo de estudio que se ocupa de las acciones(conducta de las personas en el trabajo
Un término importante que fue evolucionando con la administración es el método de las contingencias un enfoque que plantea que como las organizaciones son diferentes y enfrentan situaciones distintas, necesitan métodos diversos de administración.
Con la globalización han aparecido nuevas tendencias las cuales contribuyen a la modificación de la estructura administrativa tales como la implementación de la ética la diversidad en las fuerzas de trabajo, el espíritu emprendedor, el comercio electrónico y la internet. Todo esto ha contribuido a el aprendizaje organizacional procesos por el que la organización adquirió la capacidad de aprender, adaptarse y cambiar incesantemente, todo para llegar a la administración del conocimiento que es el fomento de una cultura de aprendizaje en la que los integrantes de la organización acumulan conocimientos sistematicos y los comparten con sus compañeros para mejorar el desempeño. Al aplicar estas herramientas se busca llegar a la administración de la calidad una filosofía administrativa de mejoramiento continuo y de respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes