1. Introducción
2. Concepto
3. Violencia en la globalización
4. Relaciones económico – laborales
5. Concepto de violencia en el ambito de las relaciones económico – sociales
6. Violencia en el marco de las relaciones laborales
7. Conflictos de intereses en la relación gobierno – sujetos sociales
8. La violencia de la discriminación
9. Proceso de cambios: causas de la violencia
10. Algunas consecuencias de la violencia
11. Un pueblo sin excluidos puede sentirse nación, y una nación puede detener la violencia

INTRODUCCIÓN

La globalización hace referencia al mundo como esfera. En esta esfera una política inicialmente económica, basada en la democracia parlamentaria estadounidense, como organización política estatal, se difunde mundialmente como alternativa al comunismo de la Unión Soviética y los países satélite.
Tras la caída del muro de Berlín, la unificación de las dos Alemanias y la extinción de la URSS y los países satélite, la idea del progreso económico puede expandirse hacia zonas del planeta hasta entonces inaccesibles.
Después de los ’90, esa idea globalizadora empieza a ser cuestionada éticamente por la injusticia social que provoca, y la facilidad con que la corrupción permite el enriquecimiento ilícito, todo lo cual se atribuye a la pérdida de valores morales.
Los gestores de la globalización oficial, reaccionan incorporando en la agenda las cuestiones sociales, los valores que es preciso restablecer para que los valores bursatiles no estén expuestos a los riesgos derivados de la agitación social y política.
Las violencias sociales son, para la globalización, unarealidad facilmente manipulable con lo que científicamente se difunda de ellas, especialmente a través de las nuevas tecnologías de la comunicación, en manos de expertos analistas, que conducen la opinión pública hacia la perspectiva de los socios mayoritarios de empresas ideológicas adscriptos a grupos políticos parlamentarios que gobiernan desde el 'cuarto poder'.
La violencia se simplifica, se neutraliza, o se complica en función de lo que beneficie al proceso inacabado de globalización.
Una de las causas fundamentales de la violencia social, es la crisis económica. Esta crisis se atribuye a la falta de ética en la política social.
El efecto de la televisión, y las nuevas tecnologías de comunicación, hacen posible que la idea envolvente de la globalización se perciba por la ciudadanía como algo que ocurre al mismo tiempo en el mundo. La asociación de imagenes de hechos similares produce en el espectador el efecto de esa mundialización de fenómenos sociales complejos, como lo es el de la violencia.



CONCEPTO
La violencia es un fenómeno sumamente difuso y complejo cuya definición no puede tener exactitud científica, ya que es una cuestión de apreciación.
La noción de lo que son comportamientos aceptables o inaceptables, o de lo que constituye un daño, esta influida por la cultura y sometida a una continua revisión a medida que los valores y las normas sociales evolucionan.
La violencia por lo tanto, es un juicio de desvalor sobre conductas humanas, incluidas las modalidades de omisión, que transgrede los derechos humanos, para controlar y dominar a los destinatarios de la violencia, poniendo enpeligro o causando daños a la salud, (concebida como el resultado de la interacción de factores biopsicosociales y no solo como la ausencia de enfermedad).
VIOLENCIA EN LA GLOBALIZACIÓN.
El ser humano es un animal social que, como otras especies de seres vivos, se agrupa en torno al individuo que demuestre ser mas fuerte para proteger a los demas y conducirlos.
Pero es también racional, capaz de crear normas de comportamiento.
Es un animal socioeconómico, político, capaz de organizar la convivencia social sobre la base de normas del mercado de valores bursatiles, en el que el enriquecimiento de los mas fuertes se invierte en la mejora de carreteras, hospitales, escuelas, investigación tecnológica, explotación de recursos energéticos, fundamentalmente petróleo.
Incluso es capaz de cuestionar la norma, y hasta la legitimidad de la autoridad que la promulga.
La 'deuda pública' presiona la conciencia social de la clase trabajadora, cediendo libertad, a la espera de que quienes saben cómo hacerlo, inicien la revolución del siglo XXI, y exijan en la negociación colectiva el deber de inculcar en la médula de los globalizadores los derechos de los globalizados, a compartir el poder de organizar económicamente el patrimonio de la humanidad: justicia, tierra y libertad; trabajo, salud y solidaridad.
Los recursos personales (fuerza física, inteligencia, etc.), son diferentes. Con estos recursos diferentes se accede de distinta forma a recursos materiales. Estos se producen y se distribuyen de forma diferente.
Se usan recursos personales y recursos materiales diferentes; luego, la intensidad en el ejerciciodel poder es diferente.
Cuando la intensidad en el ejercicio del poder de influencia coloca en situación de indefensión al destinatario, el ejercicio del poder se transforma en dominación.
Esta dominación a su vez, genera en el dominado insatisfacción, opresión. Estos sentimientos provocan rebeldía, crisis, conflictos… violencia.







RELACIONES ECONÓMICO – LABORALES.
La preocupación por el fenómeno de la violencia en el marco de la relaciones económico laborales tuvo su origen en lo que hoy se denomina 'Sociología de los conflictos', y como primeros analistas, a Carlos Marx y Friedrich Engels, con sus desarrollos acerca del papel histórico que éstos atribuían a la lucha de clases y a las revoluciones resultantes de la necesaria oposición de intereses entre los propietarios de los medios de producción y los trabajadores asalariados.
Sin embargo, es un hecho que la sociedad industrial que Marx y Engels conocieron (S XIX) ha cambiado y no del modo que ellos pronosticaron (crisis del capitalismo y dictadura final del proletariado).
Actualmente los conflictos (y su contenido de violencia), son abordados desde diferentes aspectos que brindan contribuciones teóricas para el desarrollo del analisis.
• En lo psicológico: el aporte de la escuela psicoanalítica (Brever y Freud), y sus desarrollos acerca de la influencia de las motivaciones en la producción del conflicto (conflicto motivacional), las armonías y desajustes de la adaptación individual a las condiciones medioambientales de labor y los presupuestos de agresión o conductas agresivas de empleadores y trabajadores.
• En lo político:relacionado con conflictos institucionales entre poderes públicos, sindicatos y empresas (medidas de fuerza sindicales, lock-outs patronales y mediación o represión del Estado respecto de los fenómenos anteriores) y la manipulación de la opinión de terceros afectados por las consecuencias del conflicto (dialéctica entre 'opinión publicada' y formación o condicionamiento de la opinión pública en sentido favorable o colisionante con alguna de las fuerzas en pugna).
• En lo antropológico: los desarrollos teóricos acerca de conflicto e integración sociales, conducta desviada, mantenimiento o reemplazo de relaciones de dominación, agresión o sometimiento, y en el marco laboral, las manifestaciones de agresión física, disputas públicas, resistencia pasiva a órdenes y directivas, acoso ocupacional y sexual.
• En lo social: el conflicto y la violencia se evidencian como luchas entorno a valores, pretensiones o intereses respecto de poder, estatus o redistribución de recursos escasos, en los cuales los objetivos de los participantes no son solo obtener los valores deseados, sino también neutralizar, dañar o eliminar a los rivales, en una contienda entre individuos y colectividades, o entre unos y otras. El analisis y la explicación teórica de los conflictos son una variable de muchos fenómenos, tales como: el cambio social; las luchas por el poder y la influencia; el imperialismo político y económico; la penetración de mercados y la globalización; el predominio cultural y tecnológico; el apogeo y ocaso de las ideologías; etc.






Basandonos en un modelo teórico del sociólogo aleman R. Dahrendorf(respecto del teórico del comunismo – Marx.) podemos decir que:
• Se ha puesto de relieve la permanencia y reiteración de los conflictos en cualquier tipo de sociedad pasada y presente.
• Los conflictos sociales, por tratarse de conflictos de intereses, oponen necesariamente a dos grupos. Todo conflicto de intereses se reduce a una oposición entre quienes estan interesados en la permanencia y perpetuación de una situación beneficiosa para ellos y los que estan interesados, o creen estarlo, en que la situación cambie.
• El conflicto es el principal motor de la historia como impulsor de cambios a corto o largo plazo.
• Tienen gran incidencia los factores estructurales del cambio social, tales como: fuerzas exógenas que operan desde fuera del sistema social (influencia del medio físico, fenómenos de difusión de técnicas y de los conocimientos). Y las fuerzas endógenasde cambio, originadas en el propio sistema social.
• Ya no pueden reducirse todos los conflictos sociales a la lucha de clases, por lo menos en la importancia definitoria que Marx le atribuía.
• No todo conflicto de clases desemboca inexorablemente en la revolución. Actualmente muchos grupos dominantes suelen adoptar ideas nuevas y motorizan transformaciones que evitan las revoluciones.
El modelo de Dahrendorf se basa en los siguientes hallazgos teóricos:
• El mayor disparador estructural de los conflictos sociales se halla en la desigual distribución de la autoridad entre las personas y los grupos. (Autoridad, según Max Weber es, 'la posibilidad de que un orden poseedor de un cierto contenido específico, obtenga la obediencia de uncierto grupo de personas'). Entre las personas y entre los grupos hay siempre relaciones basadas en la oposición dominación – sujeción.
• A raíz de lo anterior, se observa una distribución dicotómica de la autoridad. Si bien la riqueza, como la autoridad, esta desigualmente repartida en la sociedad, aunque poco, todos poseen al menos algo. En la autoridad, en cambio, solo algunos la detentan y la mayoría de los agentes sociales carecen de la misma (distribución dicotómica).
• Por esta distribución dicotómica de la autoridad se producen conflictos de intereses. Los que ocupan puestos de autoridad tienen en común intereses que no pueden compartir quienes son subordinados de ella, e inversamente. El conflicto de intereses surge por oposición de los mismos: el principal valor común a todos los que mandan es la preservación del statu quo, mientras que para quienes soportan la autoridad es la destrucción de la misma, compartirla o sustituirla por la propia.
• Los 'grupos de interés' (sindicatos, partido políticos), son los auténticos motores de los conflictos sociales.
• La intensidad de un conflicto hace referencia a la suma de energía desplegada en el mismo, las pasiones y emociones que provoca. La violencia se refiere mas bien a los medios empleados (desde la violencia verbal, pasando por la represión legítima o autoritaria, y culminando con el uso indiscriminado de la violencia física).

En los países totalitarios o de débil institucionalización, como Argentina, en donde los cuasi grupos de oposición o de ideología alternativa no llegan a convertirse en grupos de interés, la intensidad de losconflictos es mucho mas fuerte que en los países donde el disenso puede expresarse a través de organizaciones y mecanismos sólidamente instaurados.
LA INTENSIDAD DE LOS CONFLICTOS DECRECE CUANDO
• La distribución de la autoridad no coincide con la distribución de las restantes ventajas económicas y sociales.
• La estructura de las clases sociales es suficientemente abierta como para permitir una cierta movilidad ascendente y descendente.
LA VIOLENCIA DE LOS CONFLICTOS DECRECE CUANDO
• Los grupos de intereses pueden organizarse.
• La privación total de las ventajas económicas y sociales, para quienes no ejercen autoridad alguna, evoluciona hacia una privación relativa, es decir, que quienes se ven privados de autoridad empiezan a beneficiarse, por lo menos, con ciertas ventajas económicas y sociales.
CONCEPTO DE VIOLENCIA EN EL AMBITO DE LAS RELACIONES ECONÓMICO – SOCIALES.
Se entiende por violencia en un sentido amplio a cualquier fenómeno que implique el forzamiento del orden natural de las cosas o del proceder en las personas.
El nacimiento, desarrollo y eficacia del modelo de desarrollo capitalista occidental a partir de la Revolución Industrial (S XVIII), con su objetivo de optimizar el lucro para los propietarios de los medios de producción, de las empresas financieras y de servicios, y la consiguiente implantación del trabajoasalariado dependiente, ha dado impulso y extendido a niveles universales las relaciones de dominación (empleador), y sujeción (empleado), con modalidades propias según cada sociedad.
En éstos actores sociales, el conflicto de intereses se halla siempre latente,pues mientras una parte busca disminuir al mínimo posible un costo fundamental del producto elaborado o del servicio prestado (salario), la otra parte (que solo posee la venta de su aptitud laboral para satisfacer su necesidades basicas) presiona constantemente (habitualmente por medio de sindicatos) para obtener un ingreso salarial adecuado para sí y sus cargas de familia.
De no lograrse rapidos acuerdos entre las partes, es posible que cada uno de estos grupos recurra a medidas de acción directa, lícitas o ilícitas, con mayor o menor grado de violencia para torcer la voluntad de la otra parte.
MEDIDAS DE ACCIÓN DIRECTA POR LA PARTE PATRONAL:
• Lock out (cierre de establecimientos).
• Despidos.
• Presiones públicas o privadas sobre los disidentes (amenazas de despidos, incorporación de 'rompehuelgas', descuentos por días de paro, etc.).



MEDIDAS DE ACCIÓN DIRECTA POR PARTE DE LOS TRABAJADORES
• Cesación colectiva de tareas (huelgas).
• Toma y ocupación de establecimientos.
• Formación de 'piquetes' para impedir el acceso a terceros.
• Sabotajes y daños a la propiedad de su empleador.
En ciertos casos la cesación transitoria de servicios esenciales para la sociedad (hospitales, combustibles), causa daños colaterales a terceros.
En estos casos el Estado debe asumir un rol esencial de mediador ante estos conflictos, a fin de minimizar los daños a la sociedad en su conjunto.
La eficacia del Estado en éste rol estara condicionada por ciertos fenómenos
• Desarrollo, consenso y poder de sus instituciones basicas (salud, educación, justicia, sistema económico, etc.)
• Nivelsociocultural de sus élites dirigentes y su comprensión y satisfacción de las demandas sociales.
• La extensión de las desigualdades existentes (grados de educación, ingresos, oportunidades, inserción en el mercado de trabajo, representación de las minorías).
• Movilidad de los sectores dominantes.
• Corrupción de los actores sociales.
VIOLENCIA EN EL MARCO DE LAS RELACIONES LABORALES.
• Originada en el empleador:
o Representantes jerarquicos: personalidad, grado de preparación profesional.
o Institucionalizada: éste tipo de violencia proviene de una cultura organizacional que la ampara o soslaya.
• Originada en el trabajador: conflictos inducidos por otros trabajadores, el empleador, el público o instituciones (sindicatos, autoridades públicas).
• Originada por terceros:
o Otros trabajadores: discriminación, prejuicios.
o Público: agresiones, sobreexposición horaria o de responsabilidad.
o Institucionales: insuficiencia de recursos humanos y materiales; burocratización estructural; rigidez organizativa estilos jerarquicos autoritarios; ausencia de mecanismos de resolución de conflictos; manipulación prejuiciosa de la opinión pública.
• Originada por las condiciones medioambientales:
o Generales: situación económica social; calidad de vida.
o Propias del mercado laboral: condiciones de trabajo y de salarios.
ALGUNOS MEDIOS UTILIZADOS
Fuerza física, intimidación, abuso de autoridad, acoso sexual, precarización laboral, abuso del derecho (trabajo de menores, explotación del estado de necesidad), prejuicio, discriminación (por: nacionalidad, aspecto físico, ideologías políticas,creencias religiosas, raza, etc.), manipulación de la opinión pública, resistencia activa a normas (ocupación, piquetes, sabotajes).
CONFLICTOS DE INTERESES EN LA RELACIÓN GOBIERNO – SUJETOS SOCIALES.
En disconformidad por medidas adoptadas por el gobierno (suba de precios, aumento de impuestos, etc.), los sujetos sociales también se reúnen en grupos o cuasi grupos, para luchar por sus derechos, o hacer sus reclamos.
Piquetes, paros (generales o parciales), cacerolazos, etc.
El primer 'cacerolazo' surgió como reacción espontanea de protesta de un sector de la población, que expresó su descontento por el llamado 'corralito financiero'.
Algunos lo justifican con el argumento de que los 'cacerolazos' traducen el ejercicio de la democracia participativa, sin embargo hay que tener en cuenta que la libertad no implica un derecho absoluto, sino relativo.
Esa relatividad implica que 'la libertad de cada hombre termina donde empieza la de su semejante', (Alberdi).
Estas manifestaciones si bien se amparan en el derecho de reunión, no son totalmente asépticas.
Son aglomeraciones que pueden afectar por ejemplo: el derecho a transitar o circular libremente por los espacios públicos.
La paradoja es que ciertos personajes corruptos, organizan piquetes a sueldo para atacar a los que se oponen a sus intereses.
Cuando estas movilizaciones provocan daños a personas o a bienes, el Estado tiene el deber de accionar los mecanismos de defensa correspondientes.
En cualquier caso, el respeto de las normas de convivencia en una sociedad civilizada, no justifica que los ciudadanos estén obligados a consentir los malosgobiernos, ya que (en democracia), el remedio correctivo se encuentra en el libre ejercicio del voto popular.
Sería quizas mas justo, que los ciudadanos pudieran canalizar sus propuestas ante el congreso, en forma ordenada y pacífica, habida cuenta que constituye el ambito natural de la democracia representativa en la que el pueblo delibera y gobierna por medio de sus representantes.
LA VIOLENCIA DE LA DISCRIMINACIÓN.
El fenómeno de la discriminación y de la xenofobia en Argentina, no debe ser analizado de forma aislada del contexto social y económico en que se da, ya que del mismo surgen las causas principales de su existencia.
Esto comienza en el ’30, cuando se produce la inmigraciónde millones de personas del interior del país hacia Buenos Aires.
La clase media Argentina veía a éste fenómeno como una 'invasión', calificada despectivamente como el 'aluvión zoológico', mientras estos inmigrantes, de rasgos indígenas eran llamados por la clase media 'cabecitas negras'.
Estos son los que van a ser la nueva clase obrera Argentina, que va a vivir en la 'villas de emergencia', y la que va a sufrir el desprecio de las clases dominantes (y que continúa hoy en día).
Los descendientes de los inmigrantes europeos que llegaron a principios de siglo (obreros que vinieron escapando del hambre), eran en el ’30 y el ’40 la clase media, los profesionales que veían con desprecio a los 'cabecitas negras'.
Ese desprecio explica el odio de la clase media contra el peronismo, que reivindicó a esos nuevos trabajadores.
Si bien el desprecio de los descendientes de inmigrantes europeos, por los 'cabecitas negras'(inmigración interna), puede parecer paradójico, tiene una explicación dentro del sistema económico actual, la 'burguesía' tiene un solo argumento para fundar su derecho: el poder muy real, aunque prosaico, del dinero.
El rechazo hacia la clase obrera y a los piqueteros tuvo su germen en el 1900 y encuentra su explicación en el sistema capitalista, entonces.
PROCESO DE CAMBIOS: CAUSAS DE LA VIOLENCIA.
Esta es una época de procesos de cambios y desequilibrio social
• Desigualdad de posibilidades, de acceso a educación, salud, vivienda, trabajo (consecuencias por ej. de la descentralización de los ’90).
• Fragmentación y polarización social (dos sectores muy marcados y diferenciados: opulencia vs pobreza).
• Exclusión social (por desigualdad de posibilidades, desempleo, no acceso a capacitación).
• Exclusión estructural del mercado laboral (consecuencia de: Estado ausente, privatizaciones, apertura económica, etc.)
• Nuevas generaciones con problematicas estructurales instauradas.
• Inequidad en el reparto de la riqueza, que no se distribuye en beneficios sociales, ni en inversiones para activar el mercado interno.
• Las consecuencias de este sistema capitalista que prioriza la ley de oferta y demanda, a las personas.
• La creciente insatisfacción por el aumento de la cultura consumista.
• El cambio en la estructura familiar. Madres trabajadoras, flexibilización laboral (aumento de las cargas horarias laborales); esto modificó a la familia, los niñosquedan a cuidados de otros, en clubes, colegios de doble turno, o solos comúnmente en la cale o frente a un televisor (tv. Por cable – brinda unavisión globalizadora), o una computadora (Internet que introduce cambios culturales, o videos juegos cada vez mas violentos y agresivos).
Esta conmoción social, disgrega las familias, desequilibra la economía, a veces paraliza los sistemas políticos, destrozando los valores.
Toda esta insatisfacción, en muchos casos la injusticia social, el modelo que vende esta nueva sociedad del éxitofacil (la cultura del trabajo perdida), promueven el resentimiento social de los excluidos (que desean reinsertarse en una sociedad que no les brinda la posibilidad para hacerlo), la impotencia de ver que no pueden aspirar a mas.
Estos sentimientos van generando diferentes formas de violencia social, como las que mencioné anteriormente.
Las formas de violencia son variadas y extensas
• La violencia verbal.
• Los malos tratos en la vía pública (intolerancia al esperar en una fila, por ej.)
• La transgresión a las normas (por ej. normas de transito).
• El no cuidado de los bienes y espacios públicos (tirar basura en las calles, vidrios en las plazas, romper paradas de colectivos, teléfonos públicos, etc).
• La violencia psicológica y/o física ejercida por los que se encuentran en algún lugar de poder frente a otros (políticos, policía, etc).
• Hasta hechos de mayor agresividad (a veces intensificados por el uso de alcohol, o drogas, o promovidos por necesidades económicas), como actos delictivos, violaciones, patotas (por discriminación, o un nuevo y extraño sentido de la 'diversión', o bien, en el caso sobre todo de los niños y jóvenes, para poder pertenecer a un grupo elitista de poder entre su pares) Los barrabravas.
La violencia social, si bien es cierto que puede ser atenuada con una buena educación integral desde las escuelas y las familias, también es cierto que su raíz, basicamente, esta en la gran disparidad de recursos económicos de la sociedad. Esto provoca injusticias sociales y desigualdad de posibilidades.
El descreimiento en las figuras de poder (quienes deberían ser ejemplificadoras), es otro factor importante, ya que la violencia también es una conducta 'aprendida'. Entendiéndose como figura de poder, por ej., políticos, representantes religioso, el rol de la familia, maestros, profesores, etc.
Otro papel muy importante lo cumplen los medios cada vez mas masivos de comunicación, que nos invaden con diferentes culturas (consumismo por ej.), noticias internacionales (que dejan la sensación, a veces, de que el mundo esta perdido y no hay soluciones posibles, esto desmotiva, sobre todo a la juventud).
Imagenes, películas e incluso dibujos animados, cargados de violencia a modo de entretenimiento provocando, entre otras cosas (y para muchos), que estas escenas se vuelvan tan cotidianas que a veces se hace difícil separar la ficción de la realidad. Esto nos deshumaniza, (por ej. al ver en un informativo un hecho 'real' de violencia en cualquiera de sus formas, algunos tienen la misma sensación de estar viendo alguna película de acción).
ALGUNAS CONSECUENCIAS DE LA VIOLENCIA
Ademas del costo personal de cada individuo víctima de un hecho violento (daños físicos, morales, intelectuales; daños a sus bienes; riesgo de vida; pérdida del trabajo, etc.), hay también un gran costo social.La sociedad y las familias se fragmentan aún mas.
Se ve claramente la proliferación de barrios privados cerrados.
Los problemas de seguridad aumentan; los miedos y la paranoia se instalan en las personas y en las familias. Esto provoca cambios en las conductas y las costumbres
• Compras en lugares protegidos (shopping).
• Celulares para los niños (forma de cuidarlos y controlarlos a la distancia).
• Sedentarismo y encierro (sobre todo en niños). Para tranquilidad de los padres pasan horas en sus casa, o en un cyber, dejando de lado costumbres como jugar en las plazas, parques, calles; el uso de bicicletas en las veredas por temor a los robos.
• Descreimiento en la policía.
• Uso de armas para protección personal.
Un pueblo sin excluidos puede sentirse nación, y una nación puede detener la violencia.
Muchas son las formas de violencia social y muchas sus causas. Pero creemos que trabajar para disminuir la brecha que hoy atraviesa y fragmenta la sociedad es el principio para comenzar a erradicarla.
Un 'Estado presente' y un reparto equitativo de la riqueza dara igualdad de posibilidades a la sociedad en su conjunto.
El empleo dignifica y da recursos para una buena calidad de vida y oportunidades para una buena educación.
Esto les permite a los individuos insertarse en la sociedad, y tener perspectivas de futuro.
La educación, la posibilidad de proyectarse, y de superarse le dan al individuo las herramientas para satisfacer sus necesidades.
'inevitable es la agresividad, pero perfectamente evitable es la violencia'. (San Martín).