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Commumnity manager - trabajando la estrategia en redes sociales



UOC - CASO 3 Community Manager
Trabajando la estrategia en redes sociales

Profesora: Asignatura: Alumna: Centro: Fecha:

Ferran Moreno Gestión de comunidades Hanadi Altadmuri UOC Martes 14 de febrero de 2012

?sotapaz ed atnev y nóiicaciirbaf ed aserpme all arap sellbanozar soviitejjbo sonu naííres euq siiéerc sellauC¿ y nó cac rbaf ed aserpme a arap se banozar sov te bo sonu na res euq s éerc se auC¿ y nóiicaciirbaf ed aserpme all arap sellbanozar soviitejjbo sonu naííres euq siiéerc sellauC¿ y nó cac rbaf ed aserpme a arap se banozar sov te bo sonu na res euq s éerc se auC¿ ?necerapa ís euq sal ed anugla ?necerapa s euq sa ed anug a ?necerapa íís euq sall ed anuglla siiaííraiivbO¿ ?otnemucod etse ne aciifiicepse es on euq atneiimarreh anuglla siiaíírasU¿ s a ra vbO¿ ?otnemucod etse ne ac f cepse es on euq atne marreh anug a s a rasU¿ siiaííraiivbO¿ ?otnemucod etse ne aciifiicepse es on euq atneiimarreh anuglla siiaíírasU¿ s a ra vbO¿ ?otnemucod etse ne ac f cepse es on euq atne marreh anug a s a rasU¿ ?añullataC ed tatiillareneG ?añu ataC ed tat areneG ?añullataC ed tatiillareneG ?añu ataC ed tat areneG al ed otnemuc riuges odauceda aíres euq siéerC al ed otnemucod led le euq ameuqse omsim le riuges odauceda aíres euq siéerC¿



:satnugerp setne ug s sall :satnugerp setne ug s sa :satnugerp setneiiiiugiiiis sall :satnugerp setne ug s sa a dednopseR .sotapaz ed atnev y nóicacirbaf ed aserpme anu ed selaicos seder ne aigetartse all ed nóiiiiciiiiniiiifed allraroballe euq siiiiénet euq daniiiigamiiii ,,nóiiiicauniiiitnoc a ,,y otnemucod lle deeL )a a ed nó c n fed a raroba e euq s énet euq dan gam nó caun tnoc a y otnemucod e deeL )a all ed nó c n fed all raroballe euq s énet euq dan gam ,,nó caun tnoc a ,,y otnemucod lle deeL )a a ed nó c n fed a raroba e euq s énet euq dan gam nó caun tnoc a y otnemucod e deeL )a
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selaicos seder ne aigetartse al odnajabarT :3 dadivitcA

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:ratsnoc ed naH ..sotapaz ed aserpme :ratsnoc ed naH sotapaz ed aserpme :ratsnoc ed naH ..sotapaz ed aserpme :ratsnoc ed naH sotapaz ed aserpme all arap sella cos seder ne a getartse ed adallllorrased on atseuporp anu d b rcse ,,ro retna a arap se a cos seder ne a getartse ed ada orrased on atseuporp anu d b rcse ro retna all arap sellaiiiicos seder ne aiiiigetartse ed adallllorrased on atseuporp anu diiiibiiiircse ,,roiiiiretna a arap se a cos seder ne a getartse ed ada orrased on atseuporp anu d b rcse ro retna odatrapa le ne odidnopser siayah euq ol ed odneitrap ,sanigap sert ed omixam nu nE )b

.alrazilitu siénoporp omoc arenam y salle ed anu adac ed nóicacifitsuj :razilitu a nóisufid ed satneimarreH .aigetartse al ed sovitejbO

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INDICE

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.adauceda odis ah aigetartse al is raulave arap siérazilitu euq serodacidni ocnic ed ominíM .nóicazirotinom ed lenap nu ahcram ne renop arap sesaf sert sal ed nóiculoS



.


?añullataC ed tatiillareneG all ?añu ataC ed tat areneG a ?añullataC ed tatiillareneGall ?añu ataC ed tat areneG a ed otnemucod led le euq ameuqse omsim le riuges odauceda aíres euq siéerC¿

:satnugerp setneiugis sal a dednopseR .sotapaz ed atnev y nóicacirbaf ed aserpme anu ed selaicos seder ne aigetartse al ed nóicinifed y nóicacirbaf ed aserpme anu ed selaicos seder ne aigetartse al ed nóicinifed y nóicacirbaf ed aserpme anu ed selaicos seder ne aigetartse al ed nóicinifed y nóicacirbaf ed aserpme anu ed selaicos seder ne aigetartse al ed nóicinifed al rarobale euq siénet euq danigami ,nóicaunitnoc a ,y otnemucod le deeL )a fdp.A fdp.A fdp.A fdp.A XRAX_SOSU_AIUG_70600102/stnemucod/tacneguem/bew/tac.tacneg.www//:ptth XRAX_SOSU_AIUG_70600102/stnemucod/tacneguem/bew/tac.tacneg.www//:ptth XRAX_SOSU_AIUG_70600102/stnemucod/tacneguem/bew/tac.tacneg.www//:ptth XRAX_SOSU_AIUG_70600102/stnemucod/tacneguem/bew/tac.tacneg.www//:ptth
Actividad 3: Trabajando la estrategia en redes sociales La Generalitat de Cataluña ha publicado la Guia d’usos i estil a les xarxes socials de la Generalitat de Catalunya que marca las pautas a seguir de la organización en Internet. Podéis descargarla accediendo a la siguiente dirección:

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otcudorp led sepicítrap odneicah ,…serodanicortap ,serodeevorp ,serodimusnoc ,setneilc sortseun a ,ís ne adom ed rotces led y sotcudorp sortseun ed sedadevon y nóicamrofni ed aíd la atseup al naíres selbanozar sovitejbo soL

?sotapaz ed atnev y nóiicaciirbaf ?sotapaz ed atnev y nó cac rbaf ?sotapaz ed atnev ynóiicaciirbaf ?sotapaz ed atnev y nó cac rbaf ed aserpme al arap selbanozar sovitejbo sonu naíres euq siéerc selauC¿

.ebutuoY noc otnemom odot ne solodnanoicaler rettiwt y koobecaF ,golb ,odnacatsed ,necerapa euq sal sadot aíraivbO

?necerapa íís euq sall ed anuglla siiaííraiivbO¿ ?necerapa s euq sa ed anug a s a ra vbO¿ ?necerapa íís euq sall ed anuglla siiaííraiivbO¿ ?necerapa s euq sa ed anug a s a ra vbO¿

…adom ne satsilaicepse ,serodeevorp ,serodimusnoc ,sosomaf ,setneilc sol ertne ,soirausu ed solucríc raerc arap +elgooG razilitu aírdop rojem ol A

?otnemucod etse ne aciifiicepse es on euq atneiimarreh anuglla siiaíírasU¿ ?otnemucod etse ne ac f cepse es on euq atne marreh anug a s a rasU¿ ?otnemucod etse ne aciifiicepse es on euq atneiimarreh anuglla siiaíírasU¿ ?otnemucod etse ne ac f cepse es on euq atne marreh anug a s a rasU¿

.aserpme al ed acram ed negami al a etnemelpmis aíratcefa euq lareneg lortnoc nu rop otseupxe atse euq onis odalortnoc nat se on odinetnoc le ,selaicos seder sal ed osu ed sacisab samron sanu odneiugis aíretapaz al ed al ,oibmac ne ,acilbúp nóicazinagro anu a etnemlaicos y etnemlagel acidujrep euq ay ,otxetnoc y odinetnoc ed osorugir lortnoc nu yah tatilareneG al ed selaicos seder sal nE .etnerefid euqofne orto noc orep laicos der ed arutcurtse amsim al esarobale es euq elbisop sE .ovitejbo orto noc y nóicazinagro ed opit orto se ,aíretapaz al ,oibmac nE .nalatac onadaduic le arap ….cte ,laicos ,avitamrofni ,lagel dadevon reiuqlauc edetneirroc la olodnéinop ,onadaduic la nóicazilautca y nóicamrofni odnatnalpmi etnemelpmis ,ovitarcul retcarac nis ,laicos daditne y daduic anu ed acram negami anu etnemlagel odnatneserper ,ocilbúp retcarac noc acilbúp lagel daditne anu se tatilareneG al ,oibmac ne y ,orcul ed omina eneit aíretapaz al ,ocilbúp ovitejbo u tegrat omsim le arap se on aserpme o otcudorp le euq rasnep euq yah ,otnujda otnemucod led al euq aigetartse laugi rarobale euq eseivut es sotapaz ed atnev y nóicacirbaf ed aserpme anu arap euq oerc oN

.adanozar arenam ed dednopseR .adanozar arenam ed dednopseR .adanozar arenam ed dednopseR .adanozar arenam ed dednopseR

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:ratsnoc ed naH .sotapaz ed aserpme al arap selaicos seder ne aigetartse ed adallorrased on atseuporp anu dibircse ,roiretna odatrapa seder ne aigetartse ed adallorrased on atseuporp anu dibircse ,roiretna odatrapa seder ne aigetartse ed adallorrased on atseuporp anu dibircse ,roiretna odatrapa seder ne aigetartse ed adallorrased on atseuporp anu dibircse ,roiretna odatrapa le ne odidnopser siayah euq ol ed odneitrap ,sanigap sert ed omixam nu nE )b
.otnemom odot ne aviv y aczaner otcudorp le y aserpme al euq necah euq sol noc rautcaretni e arojem etnatsnoc anu ne riuges arap ,nóicamrofni ed selaidromirp setneuf sartseun a odnahcucse y ,aserpme al ed y



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opmeit omsim le ne otcudorp led acram ed setnatneserper omóc sedadirbelec o repohs lanosreP ed nóicazilaer al arap oenatnatsni golb orciM nu raerCRETTIWT RETTIWT RETTIWT RETTIWT
.senoicomorp ,sotneucsed ,SOETROS RAZILAER oledom nóicaerc rojem AL A SOSRUCNOC RAERC .salerasap SOTNEVE RAERC -

.laudividni-lapurg levin a sairausu y soirausu núges ,adom lairotces levin a tegrat le núges ,sopurg der amsim al ne raerc aírdop es néibmaT

.aserpme aiporp al ed y soirausu sol ed senegami e soediv ,odoterbos y ,sojesnoc ,senoinipo recerfo ,rautcaretni redop arap otreiba oicapse nu se y oilpma sam se ocilbúp le ,lairotces o laudividni levin a etneilc le res lA .golb la odazalne oerroc nu aerc es y acram ed negami omóc koobecaF ed lifrep le etnematcerroc atneserp eS

KOOBECAF KOOBECAF KOOBECAF KOOBECAF
.otcudorp le laicepse ne y aserpme al sam reconoc a rad y sonranoicisop arap OES neub nU .beW artseun a licaf sam osecca renet nardop evalc sarbalap sal y SSR ed otneimiuges le noc ,laicnese se sotsé ed nóicazilautca y soledom ed nóicavonni al ,odidaña rolav nu eneit euq otcudorp nu res lA .ebutuoY ne nóiccudorp ed soediv noc odoterbos solodnazalne ,aserpme al ed y otcudorp led dadilautca y nóicamrofni adot selodnéicerfo ,golb ortseun noc solraziledif y serodimusnoc ay sortseun ed acob a acob le noc setneilc soveun ratpac se aseretni son euq oL

,GOLB ,GOLB ,GOLB ,GOLB
.alrazilitu siénoporp omoc arenam y salle ed anu adac ed nóicacifitsuj :razilitu a nóisufid ed satneimarreH

.nóicome ed oditnes nu ,sotsé ed nóicapicitrap al ed recah y ,nóicacirbaf ed osecorp us ne rapicitrap redop ed odidaña rolav le noc ,elbanozar oicerpnu a y onam a sohceh ,senalatac sotcudorp ,dadilac-oicerp-otcudorp led nóicaicnerefid al ne atse ,aigetartse al ed sovitejbo sol ed onu otnat roP .dadilac ronem ed sotnemges sol ne sotarab yum sotcudorp recerfo ed secapac ,ocitaisa etsedus led etnemlatnemadnuf ,ollorrased ne sesíap ed aicnetepmoc etneicerc al rop adazanema etnemetreuf otsiv ah es ,sodallorrased sesíap sorto ed al euq laugi la ,analatac- aloñapsE lanoicidart airtsudni al ,acimónoce nóicazilabolg al ed ocram le nE .aigetartse al ed sovitejbO

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.sevalc sarbalap y #sgathsaH sovitcepser sus noc ,socinórtcele soerroc y ssR ,smS steewteR ed oremún ,serodiuges y sodiuges sol ed sévart a serodacidni sol naíridem eS .swen reiuqlauc ed osulcni o ojesnoc ,oiratnemoc reiuqlauc ed aíd la ratse nadeup enohptramS sus ed sévart a soirausu sortseun euQ

RETTIWT RETTIWT RETTIWT
.rodidem neub nu res aírdop ,olle ed saicnerefer yah on y rodavonni aes euqnua ,koobecaF ne sogima ed ”laicos otxetnoc“ koobecaF rop odaznal rodidem oveun led néibmat sévart a ,senoicacilpa y atsugeM y soiratnemoc ,sorbmeim ed sévart a naíraluclac es serodacidni soL

K KOOBECAF
.odneinet atse es euq otixé led aedi anu arad otsE .esrartsiger adeup liam aív beW al ed senoicazilautca ribicer areiuq euq etneg al lauc al edsed añatsep anu noc beW al ne etnaseretni atneimarreH SSR ed sévart A

.aicnerefer ed se atsil al aerc euq golb le is odot erbos sodatsil sgolb sol a avitisop nóicatuper anu ad el serotcel sutraziledif ed aigetartse aneub anu res ed etrapa ,anames al ed stsop ed satsil ed nóicaerc aL :

anames al ed stsop ed satsil ne senoicneM anames a ed stsop ed sats ne seno cneM anames all ed stsop ed satsiill ne senoiicneM

.golb ut el etneg acop euqrop )skcabkcart=( secalne sohcum ribicer licífid se oipicnirp lA .etnaveler neiugla omoc nebicrep et is y arefsogolb al ne nóicneta rareneg ed zapac sere is artseumed otse ,sam zev anU .golb ut ne adartne anu odibicer ah euq secalne sol atcerid arenam ed nartseumed skcabkcart soL :

skcabkcarT soll ed sévart a néiibmaT skcabkcarT so ed sévart a né bmaT skcabkcarT sol ed sévart a néibmaT
.).cte

.soiratnemoc sol y serodiuges sol ,satisiv sal naires golb led serodidem soL

,serodacsub ,sbew soitis ,selaicos seder euq ed( setnatisiv sortseun nedecorp ednod ed osulcni ,sotad ed daditnac narg anu aranoicroporp son scitylanA .sserPdroW ed snigulp sol a odinu scitylanA elgooG rodacidni le se sodanoicnem sol ed etrap a golb le razilana arap númoc sam atneimarreh aL

,GOLB ,GOLB ,GOLB ,GOLB
.adauceda odis ah aigetartse al is raulave arap siérazilitu euq serodacidni ocnic ed ominíM

.aicnetepmoc al ed y sanretxe setneuf ed SSR odnazilitu ,reganam ytinummoC led laicini anigap al rarugifnoc y evalc sarbalap sal etnemaralc rinifed naíres senoiculos saL .nóicazirotinom ed lenap nu ahcram ne renop arap sesaf sert sal ed nóiculoS

.soledom o dadevon anugla ritrapmoc nareiuq euq otcudorp led soirausu o nazilaer es euq

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