DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION
Objetivos de DNC
EQUIPO
Hernandez Barrera Miguel Angel
Monterrosas Herrera Susanaa
Rojas Villegas Ricardo Ivan
Reyes Gonzales Nayla
4 bv
Administración de Recursos Humanos
¿Que es el DNC?
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso
que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el
establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en
los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro
de los objetivos de la misma.
Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es),
cuanto y cuando capacitar
Podemos diferenciar la detección de necesidades entre en un nivel de
eficiencia actual y el deseado (es decir una clara idea entre “ser”
y “debe ser”)
Hay 3 tipos de circunstancias que imponen un DNC que son;
Pasadas:
Aquellas experiencias que han demostrado ser una problematica para la
organización y el funcionamiento
(deficiencia del personal, Nivel de productividad bajo, rotación del
personal)
Presentes:
Se ven efectuadas al crear el diagnostico de necesidades de
Capacitación.
(conocer fijamente las habilidades,conocimientos y
actitudes que se requieren en el puesto)
Futuras:
Prevención de la organización que implica cambios dentro del
proceso de transformación ya sea a corto, mediano o largo plazo.
(Cambios de función o del puesto, cambios de la
función de la organización o problemas en la misma)
Mayor nivel de Capacitación por competencias
*Competencias cognitivas:
Se refiere a estrategias y destrezas adquiridas basadas en experiencias y
aprendizajes esperados
Competencias actitudinales:
Es la única que permite garantizar cambios y conductas no operativas, logrando
un doble beneficio, tanto para la Organización que invierte en virtud de
un cambio sostenido, como también para las personas que recibiendo dicha
formación consiguen desarrollar recursos transferibles a cualquier
ambito de la vida
Competencias procedimentales:
Instruir sobre procedimientos, atajos, protocolos, trucos de la función
de cada puesto.
(retroalimentación continua)
Proceso del DNC
La mejor forma de capacitación es la que obtiene de un
proceso continuo, siempre buscando conocimientos y habilidades para estar
Día a día de los cambios repentinos que suceden en el mundo.
Determinar la situación IDONEA
Determina loque debe de hacerse en la empresa, precisado por los directivos y
tomando en cuenta los factores como:
Recursos materiales
Actividades
Índices de eficiencia
Ambiente laboral Físico
Determinar la situación REAL
Contar los objetivos definidos, y saber si el especialista en
capacitación esta en posibilidad de lograr lo que defina, cuando no
existan para proceder de manera sistematica.
Objetivos del DNC
Determinar los objetivos del
programa, los cuales son las metas que se debe de alcanzar, una vez que se
determinan los objetivos deben de tenerse siempre presentes durante el proceso
de planeación
Satisfacer las necesidades de capacitación derivadas de los problemas
que afectan alas funciones operacionales de la empresa.
Preparar al trabajador para que se realicen de manera eficaz
todas las actividades realizadas en el puesto.
Preparar al empleado para que ascienda en la empresa y se desarrollo como
individuo.
Incrementar la productividad de la organización
Elevar el nivel de eficiencia y satisfacción del personal
Disminuir los errores de productividad y deficiencia.
Determinar las problematicas de la empresa
Reunir información necesaria para precisar la situación
idónea.
