Los problemas son inherentes al desenvolvimiento humano y basicamente constituyen un desafío a nuestra capacidad para resolverlos y no dejar que evolucionen a niveles de conflictos, sin embargo, no siempre es así, entonces decimos: los conflictos son parte de la vida y lo que no debemos es dejar que ese conflicto se convierta en crisis. El asunto va mas alla, lo que pasa es que tenemos tantos problemas mal manejados que inmediatamente se convierten en conflicto y afrontamos entonces muchos conflictos, tantos que nos parece normal en la vida.

Los problemas se dan en todo nivel, espacio y tiempo: personal, familiar, organizacional, comunal, regional, nacional, etc. Uno de los factores claves para lograr un manejo de problemas y conflictos es tener o generar la disponibilidad para entender a las partes en cuestión mas alla de las diferencia, con una predisposición analítica y sobre todo abierta a la comunicación y al dialogo. Es en este contexto en el que se analiza y comprende la situación, creando la atmósfera para plantear una estrategia y compromisos comunes para buscar resolver las diferencias.

Lo que la Jornada de Talleres busca es llevar de manera itinerante a las diversas organizaciones que trabajan con Swisscontact, una serie de reflexiones y contenidos que permitan a los miembros de las organizaciones, profundizar el entendimiento sobre las actitudes, analisis y compresión de los problemas y conflictos basicamentegenerados dentro de una organización institucional.



OBJETIVO Y PRODUCTOS DE LA CONSULTORIA

El objetivo de la jornada es promover una cultura de prevención de problemas y conflictos a todo nivel, con énfasis en la dinamica organizacional.

Entender la diferencia entre problema, conflicto y crisis.
Reflexionar sobre analisis de los problemas para prevenir conflictos.
3.- Analizar el proceso de los conflictos para entenderlos y buscar sus soluciones

Productos:

* Producto 1: Plan de Trabajo
* Producto 2: Material de Capacitación
* Producto 3: Informe Final



DISEÑO METODOLÓGICO

CRONOGRAMA DE TRABAJO

ACTIVIDADES | Julio |
| I | II | III | IV |
Presentación de Plan de Trabajo X |
Desarrollo Taller – APPROCAPZona El Faique / 12 de julio(Loma Larga Baja – Club de Madres) X |
Desarrollo Taller – APPROCAPZona Lalaquiz / 17 de julio(Pajonal – Local Comunal / Parte Baja) | X
Desarrollo Taller – ACASTIEZona Ignacio Escudero / 18 de julio(Cerro Mocho – Auditorio de Comisaria) | X
Desarrollo Taller – APEBOSMAM Malladitos / 19 de julio(Mallaritos – Local de la Organización) | X
Desarrollo Taller – UBOIL …………………….. / 20 de julio ( ) | X



Base legal

La Ley de Protección y Defensa de los Derechos de los Menores y la Familia en el Estado de Baja California contempla en su capítulo II lo siguiente

ARTÍCULO 15.- Cuando por cualquier motivo la Procuraduría tenga conocimiento de que un menor se encuentre en estado de vulnerabilidad, debera protegerlo y en su caso, custodiarlo o ubicarlo en un albergue temporal,casa hogar u hogar substituto, siguiendo los procedimientos previstos en la presente Ley.

ARTÍCULO 16 Los albergues temporales, casas hogar y hogares substitutos, deberan cumplir con los requisitos establecidos en la legislación aplicable.

- Por albergue temporal se entendera el establecimiento dependiente de la Procuraduría, para la atención temporal del menor en situación de vulnerabilidad.

- Por casa hogar se entendera el establecimiento de asistencia privada que atiende al menor en situación de vulnerabilidad.

-Por hogar substituto se entendera el espacio ofrecido por una persona o familia, propuesta por la Procuraduría y autorizada por el Consejo, con fines de adopción.

Por lo que siguiendo los lineamientos que marca la ley la institución sera una casa hogar, comprometida a cumplir los requisitos correspondientes marcados por la legislatura.


Atribuciones

De la Dirección

Dirigir y coordinar dentro de la institución, el desarrollo de las funciones otorgadas a la casa hogar en base a las disposiciones legales y reglamentarias correspondientes.

Dirigir y coordinar al personal académico, administrativo y de servicios.

Velar por el cumplimiento de los acuerdos y disposiciones de las autoridades.

Implementar el cumplimiento de los planes y programas de estudio correspondientes a esta institución.

Formular el programa de trabajo de la Institución y vigilar su cumplimiento.

Vigilar que la Institución tenga la estructura organica que se plantea en el manual de organización.

Vigilar el cumplimiento de la normatividad establecida con relacióna la operación de la Institución.

Nombrar a los responsables de las coordinaciones.

Gestionar los recursos y apoyos necesarios para el desarrollo de los planes de trabajo de la institución.





De la coordinación administrativa

Proponer programas de capacitación para el personal administrativo y de apoyo.

Desarrollar los mecanismos para la evaluación del presupuesto.

Coordinar los servicios de apoyo administrativo de la Institución.

Integrar los informes de necesidades materiales y de personal de cada unidad.

Elaborar los informes financieros del plantel.

Gestionar los recursos materiales de forma racional.






De la coordinación educativa

Coordinar los programas académicos y darles seguimiento.

Proponer proyectos para el mejoramiento académico de la institución.

Supervisar los servicios de apoyo a las actividades académicas de la Institución.

Organizar el trabajo académico en lo que respecta a horarios, apoyos administrativos y asesoría académica.

Elaborar y supervisar programas de servicio social y de voluntarios.



De la coordinación social y familiar

Coordinar los programas de apoyo social que se brindan a la institución.

Vigilar los programas de adopción conforme a la base legal y estatutos de la institución.

Gestionar los programas de vinculación laboral.


Estructura organica.



1. Dirección

1. Coordinaci&oacut Elaboración de Informe Final(Fines de julio o 02 de agosto) X |

instrumentos y enfoquespara el desarrollo del plan del trabajo

INSTRUMENTOS:

Durante los talleres se trabajara con metodologías participativas de auto aprendizaje a partir de experiencias personales y locales. Entre los instrumentos a utilizar tenemos:

* Dinamicas grupales de acercamiento personal.
* Escenificación teatral
* Exposición de contenidos claves
* Dinamica de analisis de casos.
* Plenaria grupal

ENFOQUES:
* Participativo.
* Andragógico.
* Intercultural
* Equidad de Género.
MATERIALES DE TRABAJO

INSTRUMENTOS:

Los materiales requeridos se utilizaran en toda la jornada (05 talleres). El promedio de participantes por jornada es de 25 personas.

* 25 papelotes grandes.
* 12 plumones (rojos, verdes, azules y negros – 04 de cada uno).
* 125 folders con fasteners
* 125 juegos de material de capacitación (imprimir y fotocopiar)
* 125 lapiceros color azul
* 02 cintas maskesting
* Listas de asistencia (impresión de 20 hojas)
* Camara fotografica y pilas recargables
* Equipo Multimedia - computadora y proyector. (De ser posible en la zona).

ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA

IMPORTANTE:

* La convocatoria y logística de la zona en donde se realizaran los talleres esta a cargo de las organizaciones locales y Swisscontact.
* Para las fechas establecidas de los talleres, de ser posible, Swisscontact apoyara con la movilidad y traslado del consultor.