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4 modelos del consumidor - modelos existentes



COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR
MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR-


Función
Un modelo es la representación de algo (un proceso). Tiene varios componentes de tal manera que da lugar a un todo final que representa el algo. Los modelos de conducta del consumidor, al igual que sus pequeños aeroplanos, que construyen los niños, son también modelos.
Un modelo muestra la estructura de todo aquello que se ha sido moldeado; así un modelo de conducta del consumidor muestra la conducta de cualquiera de los consumidores.


Un modelo debe ser :
Explicable y predecible
General
Algo en poder heurístico (que alude al descubrimiento de hechos y realidades)
Alto en poder unificador
Original
Simple
4 Modelos existentes
1. MODELO DE MARSHALL
Para Marshall el objeto de estudio debe centrarse en “las acciones del hombre en los asuntos ordinarios de la vida”.
El comprador trata de gastar dinero en mercancías que le proporcionen utilidad de acuerdo con sus gustos.
En él se marcan una teoría específica sobre el comportamiento del consumidor. Según esta teoría, las decisiones de compra son el resultado de calculos económicos, racionales y conscientes.
El comprador trata de gastar su dinero en mercancías que le proporcionen utilidad de acuerdo a sus gustos.
Alfred Marshall consolidó las tradiciones clasicas y neoclasicas. La síntesis que realizó de la oferta y demandaes la fuente principal de concepto microeconómico. Empleó la “vara de medir el dinero”; ésta indica la intensidad de los deseos psicológicos humanos.
Otro punto de vista es que los factores económicos operan en todos los mercados; ademas sugiere
1. A menor precio de un producto, mayor venta
2. Cuanto mas elevado sea el precio de los artículos, las ventas seran menores


3.
Cuanto mas elevado sea el ingreso real, este producto se vendera mas siempre y cuando no sea de mala calidad
4. Cuanto mas altos sean los costos promocionales, las ventas también seran mas grandes.
Ejemplos: Descuentos y promociones (Imagenes
2. MODELO DE APRENDIZAJE DE PAVLOV.
Habla de las reacciones a los estímulos de la conducta humana; se basa en cuatro conceptos basicos: impulso, claves, respuestas y reacciones. Los impulsos llamados necesidades o motivos son los estímulos fuertes que incitan al individuo a actuar (hambre, sed, frío…).
El impulso en general induce a una reacción en relación a una configuración de claves.
Se basa en cuatro conceptos centrales

Impulsos: llamados necesidades o motivos estos incitan al individuo a actuar (hambre, sed, frío, dolor, sexo, etc.).
Claves: es el enfrentamiento con el producto.
Respuestas: cosas positivas o negativas de la compra.
Reacciones: decisión de compra.
La versión moderna de Pavlov no pretende presentar una teoría completa delcomportamiento sino que ofrece algunas ideas originales sobre aspectos de la conducta.
El modelo de Pavlov proporciona guías que orientan en el campo de la estrategia publicitaria.
La repetición de los anuncios produce dos efectos deseables y sirve de refuerzo, porque el consumidor después de comprar queda selectivamente expuesto a los anuncios del producto. Proporciona directrices para la estrategia de las copias.
Hay que identificar los impulsos mas fuertes relacionados con el producto; el anunciador tiene que explotar a fondo su tesoro de palabras, colores o imagenes seleccionando las configuraciones de clave que pueden representar el estímulo mas fuerte para esos impulsos.
Ejemplo:
Publicidad e impulsos imagenes)
3. MODELO PSICOLÓGICO SOCIAL DE VEBLEN
Consideró al hombre como un animal social adaptado a las normas de su cultura; sus deseos y conducta estan forjados con afiliaciones actuales a los grupos o por aquellas a los que quieren alcanzar.
Considera que muchas de las compras son hechas o motivadas por la búsqueda de prestigio. Aseguraba que el consumo ostentoso sólo era realizado por las personas de un nivel socioeconómico alto y que esta clase de consumo era una meta que otros trataban de imitar.
Hace hincapié en las influencias sociales, en la conducta y recalca que las actividades del hombre estan directamente relacionadas con su conducta yestan influidas por los distintos niveles que existen en la sociedad.
Se basa principalmente en cultura, grupos de referencia y familia.
Ejemplo: La sociedad esta adaptada a comprar siempre lo que este de moda( Imagenes)
Carros ultimo modelo
Celulares
Ropa
Tecnología
4. MODELO PSICOANALÍTICO DE FREUD
Según esta teoría, en cada persona existen una energía psíquica distribuida en las facetas de la personalidad; la energía se proyecta hacia la satisfacción inmediata de las necesidades del individuo. En este modelo, la estructura de la personalidad consta de tres partes: id, ego y superego.

El id se refiere únicamente a la satisfacción de las necesidades biológicas basicas y de evitación del dolor.
El ego es mediar entre los requerimientos del organismo (las demandas del id) y las condiciones del medio ambiente. 
El superego, esta contenido los valores de la sociedad en la que se desarrolla en niño, estos valores surgen de la identificación con los padres. 

EJEMPLO
El nuevo producto ego para hombres con sus propagandas anuncian que este producto es solo

para “los machos que quieren tener un aroma único perfume de hombres”, lo que hace esto al televidente es que controla, interioriza y gestiona la necesidad que tiene que comprar un producto para hombre para así sentirse como tal y a su vez satisfacer su necesidad inmediata de su personalidad. (imagenes)





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